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壁掛爐市場 方興未艾 理性對待
壁掛爐行業(yè)的發(fā)展是與國內采暖市場的啟動緊密相關,伴隨南方市場采暖需求的連年高漲,長江流域及其偏南地區(qū)的壁掛爐零售市場規(guī)??焖僭鲩L,消費者對壁掛爐采暖的認知度不斷提升,至2013年國內壁掛爐零售規(guī)模已經達到約150萬臺,并且還將保持超過30%的速度增長,行業(yè)已經具備一定的規(guī)模,對于眾多的廠商來講...
做好全流程管理 保障用戶體驗
從2005年起A.O.史密斯就在關注燃氣壁掛爐在中國市場的發(fā)展,并且通過收購國際上的專業(yè)壁掛爐企業(yè)的方式,增強技術研發(fā)實力,針對中國市場做相應的技術開發(fā)。A.O.史密斯把中國家庭采暖市場分成別墅和普通公寓兩類,對于別墅用戶主推來自北美的豪華大別墅采暖系統(tǒng)解決方案,對公寓類用戶則依托企業(yè)的技術平...
家居系統(tǒng)集成服務行業(yè)正濃
近幾年來,隨著市場環(huán)境的改善,消費者對健康和生活品質要求的進一步提高,市場需求得到了有效釋放,一些商家開始紛紛進入這個行業(yè),推動了行業(yè)的發(fā)展,使系統(tǒng)集成服務開始獨立為真正的行業(yè),系統(tǒng)集成服務行業(yè)發(fā)展形勢呈上升趨勢,蘊含著巨大的商機。
家居系統(tǒng)集成行業(yè)服務機會點:標準化 品牌化
家居系統(tǒng)集成服務行業(yè)是一個需要全方位一體化服務的行業(yè),從收集客戶信息到約見客戶了解需求,從方案設計到合同約定,從付款方式到安裝施工,從過程管理到設備調試,最后交給客戶使用,后期還有很長一段時間的售后服務。在整個過程中,只有將每個環(huán)節(jié)都管理好,才能讓客戶滿意。提升客戶滿意度,讓每一個環(huán)節(jié)變?yōu)榭煽?..
做大規(guī)模之前先做精專
從客戶需求的角度來講,希望節(jié)省裝修消耗的時間成本,由一家公司從空調到采暖一條龍服務,省心省事。 但鄔經理沒有以這種方式操作,他認為長沙的智能家居客戶群還不龐大,一條龍服務固然符合需求,但全承接下來卻未必能將每項工作都做好。
A.O.史密斯采暖爐 專業(yè)系統(tǒng)服務 溫暖到家
對生活品質有著更高需求的用戶來說,空調和取暖器的傳統(tǒng)采暖方式已遠不能滿足需求,也正是因為這個原因,家庭整體采暖已經成為越來越多中國家庭的時尚首選。在2013年中國國際展覽中心的暖通衛(wèi)浴展 中,記者注意到,很多衛(wèi)浴領域的知名品牌均參加了此次展會,領軍企業(yè)A.O.史密斯的展區(qū),依據不同的使用場所,...