西門(mén)子全球協(xié)同研發(fā)體系(WTS技術(shù)平臺(tái))的啟示
西門(mén)子的WTS最大的效用是優(yōu)化了研發(fā)資源,讓西門(mén)子位于全球的研發(fā)人員可以共享最先進(jìn)的技術(shù)。正是得益于WTS技術(shù)平臺(tái)的協(xié)同與高效,西門(mén)子將有口皆碑的“德國(guó)品質(zhì)”成功復(fù)制到世界各地,形成非常重要的核心能力,這是西門(mén)子在世界各地得以保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
例如西門(mén)子在7年前將當(dāng)時(shí)世界最先進(jìn)的電腦溫控冰箱帶入了中國(guó),便是依賴其強(qiáng)大的WTS。該產(chǎn)品并不是在中國(guó)研發(fā)出來(lái)的,但是基于西門(mén)子特有的WTS,西門(mén)子家電中國(guó)區(qū)的設(shè)計(jì)研發(fā)人員不用重新開(kāi)發(fā)其核心的電腦溫控板等技術(shù),也不用再聘用專家重新研發(fā)這個(gè)項(xiàng)目,便可以追隨國(guó)際市場(chǎng)的腳步,盡快將最新的產(chǎn)品和技術(shù)推向中國(guó)市場(chǎng),從而以技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品不斷強(qiáng)化其高端品牌地位。同樣,西門(mén)子在中國(guó)研發(fā)的產(chǎn)品,也通過(guò)WTS,讓西門(mén)子在全球其他國(guó)家也能迅速享受到最新的科技成果。例如西門(mén)子的零度保鮮冰箱是在中國(guó)研發(fā)成功的,通過(guò)WTS,該技術(shù)很快推廣到德國(guó),德國(guó)也開(kāi)始生產(chǎn)這樣的冰箱,并在歐洲市場(chǎng)上獲得了巨大的成功。
西門(mén)子的全球研發(fā)體系的最大特點(diǎn)是基礎(chǔ)性的研究始終在WTS上保持一致,一旦一個(gè)新的研究成果產(chǎn)生以后,將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。很多研發(fā)的結(jié)果通過(guò)全球的研發(fā)體系自動(dòng)傳到每一個(gè)工廠,使西門(mén)子在世界各地的生產(chǎn)基地的技術(shù)完全同步。西門(mén)子內(nèi)部人士稱,得益于不斷優(yōu)化的研發(fā)程序,西門(mén)子的家電新品從研發(fā)到上市,時(shí)間整整縮短了25%。而共享技術(shù)帶來(lái)的便捷,讓德國(guó)質(zhì)量的魅力傳播到世界各地。
WTS平臺(tái)在品質(zhì)控制方面同樣發(fā)揮重要作用。
如果某一個(gè)產(chǎn)品或者零配件的參數(shù)需要更改,位于任何一個(gè)地方的西門(mén)子工程師在全球化的WTS上進(jìn)行更改后,全球各地的西門(mén)子工程師都將看到這樣的更改,這樣可以保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性,避免因?yàn)樾畔鬟_(dá)不及時(shí)而造成生產(chǎn)中的失誤。另外,在研發(fā)的審批上,WTS也可以做到流程的透明化和可追溯。例如西門(mén)子的研發(fā)部門(mén)研發(fā)完某個(gè)產(chǎn)品,將該產(chǎn)品交由定樣的質(zhì)量部門(mén)來(lái)進(jìn)行檢測(cè),如果其中某一個(gè)零配件檢驗(yàn)出問(wèn)題,西門(mén)子會(huì)將該零配件立刻封存起來(lái),任何部門(mén)不得使用。如果該零配件通過(guò)檢驗(yàn),與研發(fā)和生產(chǎn)相關(guān)的所有部門(mén)將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知道此結(jié)果。同樣,該產(chǎn)品的信息對(duì)其他部門(mén)也是透明的,采購(gòu)部門(mén)一旦從網(wǎng)上看到質(zhì)量部門(mén)已經(jīng)放行,便可以開(kāi)始采購(gòu),而計(jì)劃部門(mén)可以根據(jù)該流程的進(jìn)度進(jìn)行庫(kù)存的排量,使庫(kù)存達(dá)到最優(yōu)化。
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