現(xiàn)代家電商學(xué)院電子商務(wù)研修班精彩瞬間
年5月,現(xiàn)代家電商學(xué)院在北京舉辦首期家電行業(yè)
電子商務(wù)研修班,講師用自身豐富的家電行業(yè)電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,為參加培訓(xùn)的學(xué)員答疑解惑,讓大家受益非淺。為滿足更多家電廠商對電子商務(wù)實戰(zhàn)知識的需求,8月15~17日,現(xiàn)代家電電子商務(wù)實戰(zhàn)研修班中級班在北京再次開班。與第一屆北京電子商務(wù)培訓(xùn)班相比,第二期的學(xué)員熱水器、凈水、煙灶等安裝類廠商學(xué)員占比較大,對于安裝類廠商來講,電子商務(wù)的實際操作比小家電更為復(fù)雜,為此我們邀請了家電行業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域的實戰(zhàn)精英,用他們的實戰(zhàn)經(jīng)歷為學(xué)員傳授廠商構(gòu)建自身電子商務(wù)的構(gòu)建關(guān)鍵點是什么? 如何將產(chǎn)品成功的推廣出去? 選擇什么樣的促銷推廣資源最適合?如何建立和管理自己的電子商務(wù)團(tuán)隊?與大型的B2C網(wǎng)絡(luò)平臺合作要點及風(fēng)險控制等。
本期,請讀者與我們共同回顧第二期北京家電行業(yè)電子商務(wù)研修班強(qiáng)大的師資陣容,實用的課程設(shè)置以及活躍的現(xiàn)場互動。
◎家電企業(yè)電子商務(wù)運營與組織管理實踐
講師:李梁 北京興長信達(dá)
從對全球家電行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀分析開始,李梁老師為學(xué)員講解了互聯(lián)網(wǎng)渠道的演變及趨勢,對于渴望在新市場中有所作為的傳統(tǒng)家電企業(yè),電商渠道沖擊傳統(tǒng)店面渠道,嚴(yán)重影響經(jīng)銷商的積極性;大規(guī)模建設(shè)獨立電商平臺,最終因為沒有流量而擱淺;競爭性定價導(dǎo)致利潤消失,品牌呈現(xiàn)低端化趨勢;網(wǎng)絡(luò)營銷推廣沒有針對性,導(dǎo)致資源的浪費;電商團(tuán)隊建設(shè)脫節(jié),跟不上電商渠道的發(fā)展規(guī)模;無法完全管控經(jīng)銷商渠道,導(dǎo)致電商渠道線上線下脫節(jié);接單能力不足,導(dǎo)致用戶對電商渠道失去信心等等戰(zhàn)略風(fēng)險及運營風(fēng)險,企業(yè)電子電子商務(wù)該如何定位?從戰(zhàn)略層面、運營層面、支撐層面、組織層面企業(yè)電子商務(wù)能力構(gòu)建關(guān)鍵點是什么?企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的核心運營要素主要有哪些?各類型電子商務(wù)運營團(tuán)隊的組織構(gòu)建與管理要點,主要部門應(yīng)該采取什么樣的考核指標(biāo)等進(jìn)行詳細(xì)講解。
◎網(wǎng)絡(luò)促銷推廣策劃與實踐
講師:姚碧波 杭州網(wǎng)品科技
姚碧波通過對奧克斯電器旗艦店空調(diào)萬人團(tuán)購活動的實際操作案例分享,在這種大型活動中,涉及淘寶電器城、品牌制造企業(yè)、網(wǎng)品運營商、支付寶、淘寶廣告部、公關(guān)部、新品中心等部門的協(xié)作。通過案例分析的形式,為學(xué)員介紹了淘寶平臺中的各種類型重大活動的特點,活動策劃的要點,活動流程的制定,活動時間的把控,活動時機(jī)型的選擇、網(wǎng)絡(luò)促銷活動策劃過程中與平臺的對接,活動實施各個環(huán)節(jié)的控制以及活動效果的評估等內(nèi)容。姚老師提示學(xué)員,由于淘寶平臺的資源十分豐富,在做網(wǎng)絡(luò)促銷活動時,對淘寶平臺促銷資源的選擇非常重要,需要家電廠商對促銷資源的分類及特點要十分了解,充分熟悉資源的特性、資源位的價格、資源位的實際位置、資源位的點擊量、資源位的目標(biāo)人群等,以提高活動效果。
◎家電廠商的全網(wǎng)營銷實戰(zhàn)策略分析
講師:包文清 廣州易積網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
包文清講師多年實戰(zhàn)于家電行業(yè)電子商務(wù)的一線,他為學(xué)員分析了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),2011年以來電商行業(yè)的新形勢,指出近期來縣鄉(xiāng)市場的網(wǎng)購顧客在快速增長、網(wǎng)購消費自拍率超過七成、評分率低至兩成這三個值得關(guān)注的新現(xiàn)象需要企業(yè)關(guān)注。分析了傳統(tǒng)家電企業(yè)做電商易犯的7個錯誤。對淘寶平臺內(nèi)以格蘭仕為代表的保姆式分銷,以小熊電器為代表的覆蓋式分銷模式,以美的、九陽為代表的代理式分銷,以貝爾萊德為代表的旗艦店直營模式。淘寶平臺之外以京東、蘇寧易購等為代表的平臺式,以海爾為代表的官網(wǎng)式,以飛虎樂購為代表的垂直式,以500城、華強(qiáng)北在線為代表的整合式各種家電電商模式的利弊進(jìn)行了充分的分析。對傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)實戰(zhàn)案例深度解析課程,包老師選取電子商務(wù)全網(wǎng)營銷比較成功服裝品牌,為學(xué)員分析了其傳統(tǒng)銷售模式與電子商務(wù)銷售模式的區(qū)別,波司登的電子商務(wù)商業(yè)模式與其創(chuàng)新之處,給了學(xué)員非常大的啟發(fā)。
◎家電廠商與B2C臺合作要點及風(fēng)險控制
講師:李思然 北京羽隆萬源貿(mào)易有限公司
李思然老師用自身與B2C平臺合作的經(jīng)驗為學(xué)員分享與B2C平臺合作的要點及風(fēng)險控制。由于目前國內(nèi)大型的家電B2C平臺的快速發(fā)展,優(yōu)質(zhì)的平臺在與廠商合作的過程中其主導(dǎo)性也越來越強(qiáng),李老師給學(xué)員講解了與B2C平臺談判時,一定要詳細(xì)了解B2C平臺的經(jīng)營方式、平臺的費用標(biāo)準(zhǔn)、退換貨流程、賬期、結(jié)算方式等,廠商要針對不同B2C平臺的不同模式,給予不同的報價,同時必須要仔細(xì)審閱合同內(nèi)容。在與B2C平臺合作的過程中,在人員的合理配置、產(chǎn)品資料的制作、進(jìn)貨、供貨、銷售、售后等整體合作各環(huán)節(jié)重點都有哪些工作等進(jìn)行了梳理。介紹了B2C平臺的活動形式,活動周期,以及與采銷如何配合,提醒學(xué)員及時處理售后問題,保證及時供貨非常重要?;灸壳皣鴥?nèi)各廠商的電子商務(wù)均處于發(fā)展過程中,尚無成熟的模式,與B2C平臺的合作過程中也會有很多不可控困素,在風(fēng)險控制方面,李老師指出重點是價格能否可以控制、售后是否可以協(xié)調(diào)、物流是否達(dá)到B2C平臺要求等需要學(xué)員關(guān)注。
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