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借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 探討凈水服務(wù)可行性
德國(guó)威能在中國(guó)深耕多年,在采暖領(lǐng)域業(yè)已形成自己一套成熟的服務(wù)體系。威能服務(wù)總監(jiān)李林濤表示,可以將已經(jīng)成熟的服務(wù)理念和做法供威能在凈水領(lǐng)域發(fā)展服務(wù)產(chǎn)品化、系統(tǒng)化借鑒。在威能的服務(wù)體系中,首先對(duì)中國(guó)城市進(jìn)行分級(jí)管理,從一級(jí)城市到四級(jí)城市不等,北京、上海、廣州、深圳這樣的一級(jí)城市包括二級(jí)城市,全部由...
賣好空氣凈化器 導(dǎo)購要有招
進(jìn)入秋冬以來,天氣轉(zhuǎn)涼,消費(fèi)者開窗通風(fēng)的時(shí)間逐漸變短,同時(shí)霧霾天氣也增多,又到了新風(fēng)、空氣凈化器這類改善室內(nèi)環(huán)境電器的銷售旺季。從以往的市場(chǎng)銷售情況來看,在高端百貨的銷售增量較為明顯,而且一些進(jìn)入較早的外資品牌在高端百貨渠道擁有壟斷性優(yōu)勢(shì),這對(duì)以家電連鎖、專賣店為主渠道的一些品牌來講,銷售的壓...
做高端用戶需要精品+精品服務(wù)
中國(guó)市場(chǎng)的水質(zhì)狀況的復(fù)雜性決定了對(duì)凈水產(chǎn)品有著更高的技術(shù)要求,加之近幾年消費(fèi)者升級(jí)趨勢(shì)明顯,市場(chǎng)迫切需要符合中國(guó)家庭特點(diǎn)又獨(dú)具先進(jìn)技術(shù)和配套服務(wù)的凈水產(chǎn)品。在2017年10月的北京凈水展中,記者注意到滿足升級(jí)型用戶需求的產(chǎn)品顯明增多,比如恩美特有針對(duì)更加大的一個(gè)豪宅或者是商業(yè)環(huán)境,小型商業(yè)環(huán)境...
以產(chǎn)品為先 帶動(dòng)市場(chǎng)再次升級(jí)
在產(chǎn)品的推動(dòng)下,最終推動(dòng)了整個(gè)凈水市場(chǎng)的升級(jí)??梢钥吹?000元+以上的產(chǎn)品市場(chǎng)增加了15個(gè)百分點(diǎn),價(jià)格更高的產(chǎn)品在銷售中的占比得更多。與去年同期相比,2000+、3000+到4000+的單品銷售基本與去年持平,但5000+乃至6000+的單品在今年同期均有較大幅度的上漲。其中,5000+單品...
凈水用戶新痛點(diǎn)出現(xiàn) 產(chǎn)品得以再度改觀
在中怡康每年對(duì)消費(fèi)者使用痛點(diǎn)的研究分析中,可以看出,今年用戶對(duì)凈水產(chǎn)品的“槽點(diǎn)”分別為:第一,體積太大;第二,不知道水質(zhì)變化;第三,不知道換芯時(shí)間;第四,出水??;第五,廢水不能二次利用;第六,廢水多。在兩年前的調(diào)研數(shù)字當(dāng)中,排第一位的是水質(zhì)是否凈化。第二位是廢水率高,然后才是其它。說明什么??jī)?..
凈水消費(fèi)需求持續(xù)釋放 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分
今年上半年,國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)包括凈水市場(chǎng)的新常態(tài)可以用“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”進(jìn)行概括。其中,有三分之二來自消費(fèi)者貢獻(xiàn)。改革開放的近四十年時(shí)間里,我國(guó)GDP收入增長(zhǎng)了70倍,除卻物價(jià)因素,國(guó)內(nèi)國(guó)民實(shí)際購買能力增長(zhǎng)了11倍,這是巨大的消費(fèi)潛能的支撐。同時(shí),也該注意到家電行業(yè)充分的、殘酷的競(jìng)爭(zhēng),每一件新產(chǎn)品的入市...
提高凈水服務(wù)收入 從四個(gè)環(huán)節(jié)入手
第一,開發(fā)個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng),向服務(wù)銷售要效益。常規(guī)服務(wù)以外屬于個(gè)性化服務(wù),包括遠(yuǎn)程配送,特殊材料要求( 高品質(zhì) )、材料配件數(shù)量增加、高級(jí)專業(yè)技師要求、快速響應(yīng)要求、額外服務(wù)要求等。將特殊服務(wù)產(chǎn)品梳理出來,進(jìn)行管理和銷售。個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品由用戶付費(fèi),是凈水廠商努力開發(fā)的市場(chǎng)商機(jī)。但同時(shí),如果沒有秉...
關(guān)注凈水服務(wù)收入 需要拓寬行業(yè)視野
在北京《現(xiàn)代家電》總編傅教智看來,服務(wù)實(shí)際上是一個(gè)非常糾結(jié)的話題。在外行看來,服務(wù)是一塊香餑餑,各行各業(yè)都想分食這塊蛋糕。對(duì)于凈水行業(yè)來講,服務(wù)盈利尤其突出和迫切?,F(xiàn)實(shí)問題是,目前服務(wù)費(fèi)用依然偏低,從安裝、保養(yǎng)到維修,甚至到前端配送依然需要補(bǔ)貼。凈水服務(wù)中的很多問題依然沒有得到很好的解決。傅總...
碧水源凈水事業(yè)為社會(huì)服務(wù)
山東碧水源電器有限公司張福慶總經(jīng)理在多年的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷中感悟到:“許多長(zhǎng)青長(zhǎng)存的企業(yè)之所以能屹立不倒,在于他們有長(zhǎng)遠(yuǎn)而博大的核心價(jià)值觀和社會(huì)認(rèn)知基礎(chǔ):企業(yè)存在于社會(huì)的價(jià)值是什么?而一定要體現(xiàn)的價(jià)值是企業(yè)能幫助到多少人,能給他人帶來什么?”所以,對(duì)于合作品牌的選擇,也是本著這樣的原則,于2016...
多方合作創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著消費(fèi)者對(duì)健康飲水的問題越來越重視,家用凈水產(chǎn)品已經(jīng)成為新居裝修時(shí)選配的必需品,凈水產(chǎn)品也成為近幾年經(jīng)銷商所關(guān)注的一類商機(jī)產(chǎn)品。唐山康源環(huán)??萍加邢薰舅淼膬羲放剖潜趟?。該公司總經(jīng)理何曉芬介紹說,碧水源是同時(shí)擁有微濾、超濾、反滲透膜和低壓納濾膜生產(chǎn)能力的大型膜制造企業(yè)。近幾年,碧水源...