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強(qiáng)力——王輝:建立健全考核體系。
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理很清楚自己應(yīng)該怎么做市場,業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的就是知道如何去開發(fā)和維護(hù)市場,能開發(fā)出客戶,提升客戶銷量的區(qū)域經(jīng)理才是優(yōu)秀的經(jīng)理。區(qū)域經(jīng)理做業(yè)務(wù)希望得到的是什么,把這個搞清楚了,就會有針對性有效果的進(jìn)行“管理”。其實,企業(yè)只要財務(wù)制度健全,就不會出太多的漏洞。
大企業(yè)完善制度更重要,中小企業(yè)優(yōu)秀的人才可能更重要,強(qiáng)有力的區(qū)域經(jīng)理常常能快速帶來一個企業(yè)業(yè)績的提升,這對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,沒有銷量,這個企業(yè)就沒有發(fā)展的后勁。對于業(yè)務(wù)這一塊,管理放在培養(yǎng)優(yōu)秀人才最重要。因此,公司對區(qū)域經(jīng)理的各種考核,如果能達(dá)到留住優(yōu)秀人才,同時對其他缺乏能力的人,促使他自覺的提升自己,最后從一般到優(yōu)秀再到卓越,這套體系就成功了。
西克瑪——陳軍:管理貴在給區(qū)域經(jīng)理提供一個平臺。
銷售是企業(yè)的源頭,是企業(yè)的立命之本,而銷售人員決定著企業(yè)的銷售,對業(yè)務(wù)經(jīng)理來講,要有一個良好的工作環(huán)境(這個環(huán)境當(dāng)然并不是說辦公上的物質(zhì)環(huán)境,更重要的是一個能夠給他們發(fā)展的空間,一個能夠讓他們覺得累的幸福、忙的快樂,物有所值的環(huán)境)。多搞業(yè)務(wù)宣傳,提出各項獎勵機(jī)制,要做到讓所有的業(yè)務(wù)員追著你“跑”,而不是你追著他們“跑”。要想法讓業(yè)務(wù)員自己管自己,讓業(yè)務(wù)員幫你拉業(yè)務(wù)員。要定時回籠業(yè)務(wù)的關(guān)系網(wǎng),年前過節(jié)時做一些友情上的慰問!
原龍威——付琳:管理要適度,以充分發(fā)揮業(yè)務(wù)的創(chuàng)造力。
不管是表格式的傻瓜管理方法,還是靈活的指標(biāo)任務(wù),都需要一個度,兩者是結(jié)合的。上司的想法需要培訓(xùn),需要溝通,需要灌輸,還需要監(jiān)督落實,上司也很累。下屬執(zhí)行中很多難以預(yù)料的事情隨時都會發(fā)生,也需要靈活,完全的照本宣科是沒用的,尤其是業(yè)務(wù)。一個市場需要長期的執(zhí)行與堅持,短暫的視野和利益不僅僅傷了客戶也傷了廠家,還是把握一個度。
當(dāng)然,做業(yè)務(wù)關(guān)鍵還是要在領(lǐng)會精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自我創(chuàng)造力,才能真正形成執(zhí)行力。執(zhí)行的幾個關(guān)鍵:
1、首先是獲得認(rèn)同,即上上下下都覺得這件事在現(xiàn)在這個階段必須干好,達(dá)不到這個目標(biāo),就談不上執(zhí)行力;
2、目標(biāo)分解要清晰和單一,即團(tuán)隊里的所有人都清楚這一階段(或者這個方案)自己頭上的指標(biāo)是什么,要達(dá)到什么程度,形成不了這樣一個逐級指標(biāo)分解能力的團(tuán)隊,很難談執(zhí)行力的;
3、單一階段的目標(biāo)要單一,一個區(qū)域經(jīng)理你一天給他布置了十件事,每一件都是緊急并重要的,他肯定不知道怎么干;
4、重要且困難的目標(biāo),一定要有獎勵,完不成一定要有懲罰,而且獎懲的細(xì)則必須明確,不能有任何含糊;
5、兌現(xiàn)獎懲要及時公開;
6、過程中一定要有督導(dǎo)組貫穿整個過程檢查,不單是監(jiān)控執(zhí)行過程,最重要的是提醒相關(guān)人等,什么時候什么事情是最重要的。
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