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凈水器銷售中如何發(fā)動(dòng)老客戶轉(zhuǎn)介紹 ?

2013-08-28 10:07 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:石少菊[ 收藏 ]

  營銷核心:長時(shí)間,多批次,小額度給老客戶價(jià)值回報(bào),以便在他心里能有個(gè)思維定勢——幫你介紹客戶有好處。

  案例情況:某地經(jīng)銷商前期通過關(guān)系賣了100多臺(tái),第一層關(guān)系做完后也是舉步維艱(這是大多數(shù)同行面對(duì)的問題,很多同行在這個(gè)階段之后就倒下了),后來就主要靠轉(zhuǎn)介紹把生意慢慢盤活了,。因?yàn)樗苌儆袝r(shí)間,有資源出去做活動(dòng)打銷路,所以只能獨(dú)辟蹊徑。她將老客戶信息整理成冊(cè),過段時(shí)間找個(gè)理由:比如新店開業(yè)、國慶啊之類的,老客戶只要來店就送禮(特別提醒:千萬別讓人家覺得你送禮是有企圖的),如果帶個(gè)朋友來送兩倍,如果成交再送套濾芯,這種可能在大城市不會(huì)很有效但是在縣城是很有效的,禮品在于多而新穎??蛻糍I了后即可以表示轉(zhuǎn)介紹有禮送這樣并不會(huì)導(dǎo)致后期反感,反而給客戶感覺在你這買東西長期可以有禮品送,老客戶每年手機(jī)收到五六次這樣的信息說叫你來店送禮品,你說同樣機(jī)子都賣3000他愿意賣哪個(gè)的呢?

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