以成熟的產(chǎn)品和服務提高企業(yè)競爭力

　　擎天冷暖于1995年成立至今，旗下有工程公司(安徽擎天和拓環(huán)境工程有限公司)、銷售公司(安徽擎天環(huán)境科技有限公司)、零售公司(合肥擎天住宅科技設備有限公司)，是集供熱、制冷、給排水、節(jié)能系統(tǒng)、中央水處理等為一體的多元化公司。公司成立以來，為合肥市場引入了城市集中供暖分戶計量系統(tǒng)、戶內(nèi)放射雙管式供熱系統(tǒng)(即章魚式)等先進理念，并大力推廣壁掛爐采暖系統(tǒng)，是具有銷售、設計、安裝、售后服務等綜合實力的系統(tǒng)集成商。

　　作為安徽省采暖技術(shù)的領(lǐng)先者及暖通空調(diào)領(lǐng)域節(jié)能事業(yè)的倡導者，公司長期與國際及國內(nèi)一流企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系。公司具有專業(yè)的設計及安裝團隊，從精確設計、優(yōu)質(zhì)施工、精心調(diào)試到用心維護，每一個環(huán)節(jié)力求完美。在安徽，消費者對采暖認知度在不斷提高，因此需求上近幾年也在大幅提升。整體來講，安徽的采暖系統(tǒng)集成行業(yè)目前正處于發(fā)展提速過程。

　　處于發(fā)展期的行業(yè)，也意味著很快就要進入競爭期。作為企業(yè)，一定要從產(chǎn)品和技術(shù)入手，將領(lǐng)先、成熟的技術(shù)給消費者，另外就是提供優(yōu)質(zhì)服務，通過這兩方面來提高企業(yè)的競爭力。擎天一直致力于工程市場開發(fā)，所以，前幾年公司對宣傳重視度不夠。近兩年，我們開始主動出擊，在安徽省，通過廣告宣傳以及各種促銷來主動打造擎天品牌，并大力發(fā)展加盟商，以擴大覆蓋面和影響力。

　　目前，擎天主要在合肥市以及安徽全省各地市的市場發(fā)展核心經(jīng)銷商，由擎天總部和各地的經(jīng)銷商、熱力公司合作成立合資公司，一般擎天的股份可占到60%。一方面是為了擴展市場，另一方面也是為了方便統(tǒng)一化的管理。2013年已經(jīng)開了一家合資公司，未來3年，會在4～5個地區(qū)，通過渠道多元化多開合資公司。

　　由于擎天一直致力于工程市場，所以，前幾年每年都能達到60%的增長。未來3年，希望每年都能保持20%的遞增。目前在安徽，供暖不強制，我們要對消費者進行說服教育。所以希望能得到國家相關(guān)政策的支持，如穩(wěn)定天然氣價格問題，不影響有購買需求消費者的購買。

　　由于擎天既有工程業(yè)務，也有零售業(yè)務，為了更好的開拓市場，擎天會根據(jù)業(yè)主的特點提供不同的產(chǎn)品和服務。如與熱力公司合作時，由于是市政項目，需要的是有資質(zhì)、有經(jīng)驗的公司，那么，擎天就以其實力取得資格。而與房產(chǎn)公司合作，通常會多從產(chǎn)品的特點入手，推薦性價比更高的產(chǎn)品，甚至選擇更為先進的設備，而最終的總價還會更低。零售門店則主要針對不提供集中供暖，而又有供暖需求，需要單獨做供暖系統(tǒng)的業(yè)主，這時就依靠產(chǎn)品和服務口碑，讓老客戶帶動新客戶購買。

　　長江流域的供暖需求仍然是處于上升趨勢，市場潛力很大。未來，我希望行業(yè)中能有更新、更先進的技術(shù)，如既簡單又能解決供暖需求的技術(shù)，以更好的改善居民的生活條件，提高居民的生活品質(zhì)。希望能在會上聽到其它區(qū)域的優(yōu)秀做法，交流各區(qū)域的特點和成功案例。