濟南誠信永利商貿有限公司 單珍芳

　　誠信永利1990年開始做剃須刀等個人護理類家電經營，從在商場中租賃一節(jié)柜臺開始，發(fā)展至今銷售規(guī)模達到2億元，成為當地精品小家電代理行業(yè)中的佼佼者?；仡欉@些年的發(fā)展，感覺到代理商在市場的變革中積極調整自己非常重要。

　　最初，我們是以批發(fā)業(yè)務為主，2000年時，感到家電銷售渠道會發(fā)生巨大的變革，當時果斷由原來做批發(fā)向拓展零售終端轉變，由于轉型較早，因此與當地很多的終端商場的合作基礎非常穩(wěn)固，隨著這些零售終端的發(fā)展，公司經營也逐步趨向于程序化、規(guī)范化的管理。但隨著終端費用的不斷提高，企業(yè)終端運營的成本上升，經營的毛利逐步受到擠壓，我們必須要提高單個終端的產出來提升贏利水平。我們把自己代理的產品定義為精品小家電，即是放在柜臺中的產品，所以，2005年又成立了濟南卓越永利商貿有限公司，代理吉列等品牌，圍繞著精品電器的定位進行了品類擴充。同時專注于商超渠道的拓展，在穩(wěn)固山東市場的基礎上為了與更多知名品牌合作并著眼于全國市場，2010年又在上海注冊成立上海舜永電器有限公司，與樂購、歐尚等外資連鎖超市簽訂大盤供貨協(xié)議，將旗下代理的一些品牌推向全國市場。

　　目前整體經營的大環(huán)境對傳統(tǒng)代理商帶來的壓力非常大，實體網點人員、物流成本等都在不斷增加，銷售被電商分流等，但這些影響大家的感受都是相同的，我們已經進入了電商領域，每個月來自電商的業(yè)績都在增長，但客觀來講，目前電商業(yè)務對公司的利潤貢獻并不好，但我們也必須要去做，因為我們做的是精品小家電，如果不做電子商務，銷售量流失會更大。因此，我們在積極擴展電商業(yè)務的同時，也在通過精細化的管理來改善公司的贏利狀況。例如，對渠道進行優(yōu)化，將一些小的網點交由下級進行維護，這樣可以使我們對小網點的服務做到更細致，同時加大對團隊的培訓，通過內部管理要效益。

　　其實，環(huán)境任何時候都在變，環(huán)境不是我們能改變的，能改變的就是自己，現在雖然挑戰(zhàn)很多，但是機會也很多。所以我認為這個時候我們更要做好產品結構的調整，做好渠道調整，做好內功，強化自己，提升內部的抗風險能力。