微營銷實(shí)戰(zhàn)之五：讓每個(gè)客戶成為自己的小電臺(tái)

　　讓每個(gè)客戶成為自己的小電臺(tái)與病毒式營銷有一定的相似之處。因?yàn)橐獜漠a(chǎn)品的研發(fā)階段就植入這些病毒式營銷元素，顯然，經(jīng)銷商操作起來相對(duì)難度較大。而讓客戶去主動(dòng)宣傳可以從文化與親情的融合開始。廚衛(wèi)百分百做的就是通過服務(wù)等環(huán)節(jié)，讓顧客在購買了我們的產(chǎn)品之后，主動(dòng)去微信或者微博的圈子里去分享，成為一個(gè)展示他親情和文化的平臺(tái)。而不需要給他任何的激勵(lì)措施去宣傳。同一個(gè)產(chǎn)品，除了價(jià)格，我們還能提供哪些消費(fèi)者需要的東西?而且，親情和文化對(duì)于任何一個(gè)品牌也好，平臺(tái)也好，多提升了其美譽(yù)度。

　　以三只松鼠為例。堅(jiān)果本身打造品牌很難，但是三只松鼠則是通過打動(dòng)消費(fèi)者打造了自己的品牌。首先是開箱。消費(fèi)者收到的箱子外面有一個(gè)可以劃開膠帶的劃片，讓你輕松打開紙箱;接著是包裝。消費(fèi)者收到三只松鼠的每一袋堅(jiān)果都至少有兩層包裝，外面一層設(shè)計(jì)感十足的大紙袋是讓消費(fèi)者吃堅(jiān)果的時(shí)候裝果殼的;然后，袋里會(huì)放置一個(gè)夾子，當(dāng)你的堅(jiān)果吃不完的時(shí)候，用這個(gè)將袋子夾好，免得進(jìn)入空氣受潮變味;袋子上寫著一些充滿文化味道的文字，讓你在吃的時(shí)候非常放心;每袋堅(jiān)果送一個(gè)開口器，讓消費(fèi)者在剝堅(jiān)果的時(shí)候更加容易。這一系列的東西都讓消費(fèi)者感覺到無比的溫馨和體貼，從而讓你忘記了去比價(jià)，還會(huì)將自己的體驗(yàn)告訴你身邊的人。這就是微營銷的核心。這個(gè)案例告訴我們，無論你經(jīng)銷的是什么產(chǎn)品，是多大的品牌，都可以通過服務(wù)等方式打造自己的品牌。尤其是知名品牌的經(jīng)銷商，在打造自己的網(wǎng)上商城的時(shí)候，完全可以通過品牌產(chǎn)品和服務(wù)等多方面打造自己的品牌。讓消費(fèi)者并不限于價(jià)格的對(duì)比。

　　微營銷將是經(jīng)銷商的又一次商業(yè)機(jī)會(huì)大家借助的工具都基本一樣，平臺(tái)也比較接近，關(guān)鍵是你選用哪些你擅長(zhǎng)的手法，表現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是微營銷的終極目標(biāo)。