核心競爭力弱 入門級系統(tǒng)集成商現(xiàn)狀解讀

　　舒適家居概念的興起只有幾年的時間，舒適家居系統(tǒng)是一種針對高端人群定制舒適家居方案的行業(yè)。目前舒適家居系統(tǒng)集成行業(yè)沒有統(tǒng)一的國家標準，造成該行業(yè)準入門檻很低。很多商家和個體戶都可以進入這個行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，魚龍混雜，尤其是入門級系統(tǒng)集成商數(shù)量最為龐大，在接下來的市場整合過程中，這種入門級的系統(tǒng)集成商家面臨的形勢也最為嚴峻。

　　入門級系統(tǒng)集成商的構成來自于不同的行業(yè)和渠道，有的是以前做暖通的，后來發(fā)展為給家庭做地暖采暖系統(tǒng)。有一部分是原來做裝飾裝修的逐漸介入舒適家居系統(tǒng)方案解決。還有原來做家電銷售以及部分個體戶創(chuàng)業(yè)的人群，共同組成了系統(tǒng)集成商雛形發(fā)展的時期。

　　入門級系統(tǒng)集成商的特點

　　相較于發(fā)展期和成熟期的舒適家居系統(tǒng)集成商，入門級的系統(tǒng)集成商有其獨特的特點，這些特點包括：

　　1經(jīng)營規(guī)模小，入門級的系統(tǒng)集成商往往僅需要幾十萬或者上百萬資金的投入。

　　2客戶資源少，較小的經(jīng)營規(guī)模造成了入門級的系統(tǒng)集成商能夠擁有的客戶資源少。

　　3議價能力低，為了在市場立足，入門級系統(tǒng)集成商往往從價格上下手，以較低的價格贏得客戶，以低價參與市場競爭。

　　4沒有固定團隊，往往是接了一個活兒，就臨時雇幾個人，無法形成固定的技術和服務團隊。

　　5核心技術缺乏，對舒適家居系統(tǒng)集成概念認識的不足造成核心技術的缺失，沒有完善的施工標準。

　　6缺乏品牌競爭力，入門級的系統(tǒng)集成商沒有自己的品牌影響力，只能依靠代理產(chǎn)品的品牌影響力。

　　入門級系統(tǒng)集成商面臨的現(xiàn)狀

　　值得一提的是，入門級系統(tǒng)集成商能夠長期存活下來的原因與它們能夠提供一對一的服務有關系。大的系統(tǒng)集成商采取的是規(guī)?；\作，流程化的操作會使客戶在體驗上沒有那么貼心，但是入門級的系統(tǒng)集成商完全可以做到一對一的客戶服務，客戶服務滿意度比較高。

　　舒適家居系統(tǒng)集成化是一個對技術要求比較高的行業(yè)，入門級的系統(tǒng)集成商往往缺乏核心的技術競爭力;目前這個群體整體人員素質(zhì)相對不高，人員流動性也比較大，一旦團隊內(nèi)的核心人員流失就會對企業(yè)造成不可挽回的損失;一個合格的系統(tǒng)集成服務人員其培訓時間至少需要半年的規(guī)范化培訓，入門級系統(tǒng)集成商往往是“老師傅帶新徒弟”的方式，這樣造成服務的不規(guī)范，員工操作能力的千差萬別。

　　這就是目前入門級系統(tǒng)集成商面臨的主要問題，包括操作不規(guī)范、技術能力弱、后期施工問題多等諸多問題。雖然市場上客戶的需求多種多樣，在短時間內(nèi)，入門級系統(tǒng)集成商仍然有存在空間，但隨著市場競爭的激烈，入門級系統(tǒng)集成商勢必面臨著市場洗牌和如何做大做強的問題，而正確認識到入門級系統(tǒng)集成商目前的現(xiàn)狀，對未來發(fā)展可以有更好的認識。