財(cái)神軟件劉國(guó)慶:零售商經(jīng)營(yíng)狀況不樂觀
2015年,整體區(qū)域家電零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況都很不樂觀,銷售同比下降,費(fèi)用上升,人效得不到提高等等。
從財(cái)神這邊掌握的數(shù)據(jù)來看,零售商門店銷售額呈增長(zhǎng)趨勢(shì)的門店,僅占總數(shù)量的10%以下;銷售額持平或略有下降(在10%以內(nèi))的門店,約占60%;大約有30%左右的門店銷售額下降超過10%。而毛利率全國(guó)零售門店平均約14個(gè)點(diǎn),比上一年度略有上提升。提高最快的,上升6個(gè)點(diǎn);最差的由于活動(dòng)的影響,下降2個(gè)點(diǎn)。
費(fèi)用上升,例如店租絕對(duì)額持平或略有下降,但由于銷售額的下降,費(fèi)用率反而上升。人事費(fèi)用持平,部分單位開始裁員。庫存周轉(zhuǎn)普遍變慢。
甚至部分企業(yè)已經(jīng)倒閉關(guān)門,行勢(shì)很嚴(yán)峻,特別是很多企業(yè)可能面臨想要改變提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,但已經(jīng)沒有足夠的時(shí)間去允許他們改變。所以,生存的壓力可能是2016年很多區(qū)域零售企業(yè)要面對(duì)的。
但行業(yè)中也有很多亮點(diǎn),有新模式的突破,比如大型門店體驗(yàn)式、綜合化(蘇寧北京聯(lián)想橋店);縣級(jí)門店陳列從品牌包箱到品類陳列的品類廳模式;多個(gè)企業(yè)已經(jīng)在探索O2O的線上線下融合模式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中出現(xiàn)的“瘦門店”模式等;村級(jí)服務(wù)站依靠電腦+電視,純網(wǎng)站銷售。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,區(qū)域連鎖企業(yè)的價(jià)值在哪里?擁抱線上,但在線下成交?不!在哪里成交沒有關(guān)系,針對(duì)特定的人群,提供最大化的價(jià)值才是根本!如何服務(wù)好自己的消費(fèi)者才是根本!
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