健康價值回歸 或成家電市場破局關鍵
2020年上半年已悄然結束,新冠疫情的余波仍對人們生產生活的方方面面產生著持續(xù)影響。新冠疫情在全球范圍造成了不可估量的經濟損失,同時對人們原有消費習慣也產生了強烈的沖擊。各類消費場景中,健康被一再提及。
根據蘇寧家電大數據顯示,疫情期間多款健康除菌類家電銷售額增長超過200%。其中,消毒柜銷量同比增長205%,洗碗機搜索量同比增長283%,壁掛新風及新風系統(tǒng)同比銷售增長304%。抑菌健康空調的銷量增長高達15倍,除菌空調3月份搜索次數相比2月份增長了26.8倍,消費者的種種行為數據已然證實健康家電已成為一大趨勢。
相比早已被各大企業(yè)瓜分的傳統(tǒng)家電市場,健康家電無疑是一片亟需開拓的藍海。蘇寧、天貓等平臺紛紛開設健康家電專區(qū),蘇寧線下門店更是搭建健康家電場景以供消費者實地體驗。海爾、格力、美的、海信等知名家電企業(yè)也開始側重健康家電的研發(fā),以期能夠以健康“黑科技”贏得消費者的青睞。此外,智能馬桶蓋、洗碗機、洗烘一體機等新興家電在我國的普及率還相對較低,這也將成為消費者選購健康家電的一大重要品類。
實際上,健康家電消費需求的增長,也讓消費者對家電健康的概念產生了疑惑。消費者在選購健康家電時,更多的是按照約定俗成的觀念進行的。凈味殺菌的冰箱、除菌除螨的洗衣機、舒適柔風的空調、高溫消毒的洗碗機等宣傳深刻的影響著消費者的購物心理。其實,我們所說的健康家電是一個相對寬泛概念,并沒有明確的定義,國家也沒有出臺相關標準。這就要求了消費者在選購時,一定要選擇大平臺、大品牌。
每一次公共衛(wèi)生安全事件結束,消費者對于健康消費的理念都會迎來一次迭代升級。2003年“非典”過后,購買家電時關心產品是否具有除菌、消毒功能的消費人群占比高達40.9%。其間,一些具有除菌、消毒、健康功能的家電產品乘勢而起,微波爐、消毒柜、洗碗機、空氣凈化器等逐漸被人們熟知和追捧?!叭矍璋肥录敝苯哟碳ち硕?jié){機市場的出現,而“高猛鋼事件”則引發(fā)了電水壺的“換新潮”。此次疫情無形中也在演變成一場前所未有的全民健康教育。
隨著消費者健康意識的進一步提升,消費需求也將逐漸由物質剛需轉變?yōu)榻】祫傂?。相對于在家電領域涉足未深的京東,深耕家電市場近30年的蘇寧有著天然的領導優(yōu)勢,去引領健康家電的煥新風潮。線上+線下的全方位布局,全渠道融會貫通的供應鏈,全品類深度合作的戰(zhàn)略伙伴、持續(xù)推進J-10%的價值優(yōu)勢等都將成為蘇寧在健康家電領域破局的關鍵。
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