艾美特史瑞斌：堅(jiān)守與創(chuàng)新，品牌發(fā)展的長(zhǎng)期主義價(jià)值觀

擁有49年品牌發(fā)展歷史的艾美特，自成立以來(lái)，專注于環(huán)境電器的產(chǎn)研，致力于打造高端環(huán)電代表品牌。實(shí)際上，艾美特在目前市場(chǎng)上高端環(huán)電的數(shù)據(jù)占比，已經(jīng)充分說(shuō)明對(duì)于一個(gè)專注的品牌而言，近半個(gè)世紀(jì)的努力贏得了消費(fèi)市場(chǎng)和行業(yè)的雙重認(rèn)可。這種堅(jiān)守的品牌基調(diào)，亦是“磐石精神”的更好詮釋。

——艾美特集團(tuán)董事長(zhǎng) 史瑞斌

延續(xù)半個(gè)世紀(jì)的專注

“磐石精神”，是堅(jiān)定不移的信念，是一種精神內(nèi)核。

對(duì)于艾美特來(lái)講，成立至今走過(guò)49個(gè)春秋，近半個(gè)世紀(jì)一直專注于環(huán)境電器領(lǐng)域，秉持長(zhǎng)期主義價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)企業(yè)、打磨產(chǎn)品、塑造品牌。

實(shí)際上，對(duì)于企業(yè)和掌舵者而言，在多年的發(fā)展中，一定有著面臨外界誘惑如何抉擇的情況，包括企業(yè)走向，品牌定位如何調(diào)整。尤其在快節(jié)奏發(fā)展的時(shí)代，機(jī)會(huì)主義下讓很多企業(yè)家以更快的獲取利益為目的。

在商言商，逐利本無(wú)異議。君子愛財(cái)取之有道，對(duì)于艾美特，我們的目標(biāo)遵循長(zhǎng)線發(fā)展，致力于打造基業(yè)長(zhǎng)青的百年品牌，這是作為企業(yè)家的追求，也是艾美特的品牌基因所決定。希望能夠通過(guò)艾美特的“小我”，踐行“磐石精神”的“大我”。

實(shí)際上，艾美特與很多日資企業(yè)保持著40年以上的合作關(guān)系，而在這些合作的日企中，絕大部分保持著一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展上，這些合作企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)給我們上了很好的一課，即在快速發(fā)展的時(shí)代保持著自己的品牌訴求，將精工制造和匠人精神一以貫之品牌發(fā)展始終。這種精神的保持不是短期可以完成，而是需要時(shí)間的打磨和沉淀。所以，往往全球更好的環(huán)境電器出自日本，除了技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新之外，產(chǎn)品因?yàn)橛芯さ募映侄匈|(zhì)感，更能夠贏得目標(biāo)客群的認(rèn)知。

能夠做到基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)和品牌，實(shí)際上從某種程度上而言，用戶和品牌之間的關(guān)系，已經(jīng)不再是生產(chǎn)、銷售、購(gòu)買、使用簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化，而是對(duì)品牌價(jià)值觀和用戶個(gè)人價(jià)值觀的一種高度吻合，甚至是“惺惺相惜”的志同道合。我相信，品牌做到這個(gè)程度，這種被認(rèn)同的感覺，已經(jīng)超越了商業(yè)本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了更高層面的追求。

所以，放眼國(guó)內(nèi)環(huán)電市場(chǎng)，因?yàn)榇蟓h(huán)境的改變，包括線上線下等新渠道的變化，環(huán)電行業(yè)也在發(fā)生著變化，包括越來(lái)越多的品牌介入，各種類型產(chǎn)品的涌入，多元化和碎片化的渠道格局，等等。實(shí)際上這兩年國(guó)內(nèi)環(huán)電市場(chǎng)呈現(xiàn)出一派繁榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)。艾美特要做的，是在一派繁榮和熱鬧中，保持自己的品牌調(diào)性和發(fā)展速度，以開放的姿態(tài)看市場(chǎng)，以專注的目光做產(chǎn)品，保持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，不急不躁，堅(jiān)定穩(wěn)定持久的品牌走向。

堅(jiān)持企業(yè)自己的發(fā)展方向不變，艾美特不變的，還有對(duì)技術(shù)的熱情、專研和創(chuàng)新。

保持技術(shù)熱情和專研

艾美特非常篤定品牌和企業(yè)的發(fā)展走向，為了這個(gè)發(fā)展方向不變，實(shí)際上我們也做了很多改變，這些改變都是為了支撐發(fā)展“不變”。其中最重要的，是以產(chǎn)品為內(nèi)核，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力。

過(guò)去，艾美特以風(fēng)扇為主打產(chǎn)品，尤其在傳統(tǒng)風(fēng)扇市場(chǎng)一直保持著領(lǐng)先。企業(yè)需要發(fā)展，產(chǎn)品是底層邏輯。一方面，傳統(tǒng)風(fēng)扇市場(chǎng)技術(shù)非常成熟；另一方面，品牌的逐漸增加帶來(lái)了更激烈的競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)，線上渠道也沖擊了傳統(tǒng)產(chǎn)品的價(jià)格和利潤(rùn)空間，導(dǎo)致傳統(tǒng)風(fēng)扇市場(chǎng)也出現(xiàn)了高度“內(nèi)卷”。

面對(duì)新型市場(chǎng)環(huán)境，艾美特一邊以品質(zhì)化輸出保持在傳統(tǒng)風(fēng)扇的領(lǐng)先地位，另一方面，創(chuàng)新推出空氣循環(huán)扇，錨定高端人群進(jìn)行定向研發(fā)和輸出。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在均價(jià)500以上的高端循環(huán)扇市場(chǎng)，艾美特的市場(chǎng)占有率達(dá)到70%以上。為我們突破傳統(tǒng)產(chǎn)品和傳統(tǒng)渠道的重圍，做了有力賦能。

同時(shí)，在電暖氣領(lǐng)域，艾美特同樣保持著該品類市場(chǎng)的高占有率。尤其在近兩年，我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)的伙伴們致力于進(jìn)行電暖氣的技術(shù)突破，不僅僅讓使用者感受“熱”，而是從“熱”到“暖”。通過(guò)五感的打造，為消費(fèi)用戶提供從身到心的沉浸式產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

這些產(chǎn)品創(chuàng)新均得益于技術(shù)創(chuàng)新，圍繞用戶的痛點(diǎn)研發(fā)產(chǎn)品，使痛點(diǎn)成為產(chǎn)品亮點(diǎn)。并提供超出用戶期待的使用體驗(yàn)，繼續(xù)領(lǐng)跑環(huán)電行業(yè)。

實(shí)際上，在家電大產(chǎn)業(yè)中，環(huán)境電器屬于垂直度非常高的行業(yè)，也因?yàn)榘捞亟迨甑膶Ｗ⒑蛯Ｑ?，讓我們?cè)诃h(huán)電這一領(lǐng)域取得了自己的成績(jī)，這些成績(jī)的底層基礎(chǔ)一定是通過(guò)我們創(chuàng)研團(tuán)隊(duì)的技術(shù)積累和升級(jí)而夯實(shí)。一直以來(lái)，艾美特的團(tuán)隊(duì)保持著技術(shù)創(chuàng)新熱情，在這一領(lǐng)域不斷鉆研深耕。也正是因?yàn)橛兄夹g(shù)積淀，我們有信心在以環(huán)電產(chǎn)品為核心的基礎(chǔ)上，邁出嘗試性的腳步。

在保持環(huán)電產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)地位基礎(chǔ)上，艾美特將以“消費(fèi)者周邊”為指導(dǎo)思想，進(jìn)行新品嘗試，例如生活電器和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品等等，這些“周邊”產(chǎn)品不會(huì)一蹴而就，而是以在產(chǎn)品矩陣中占比10%左右的份額進(jìn)行前期試水。當(dāng)然，無(wú)論是環(huán)電，還是新品，艾美特技術(shù)專研和品質(zhì)為先的內(nèi)核，不變。

周邊產(chǎn)品的嘗試和創(chuàng)新，也為艾美特在新營(yíng)銷、新渠道和與經(jīng)銷商進(jìn)一步合作發(fā)展上給予賦能。

以創(chuàng)新思維推進(jìn)合作再發(fā)展

艾美特有著品牌不變的追求，但不可回避的是，時(shí)代的變化帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的巨變。在這些巨變中，艾美特也在做時(shí)勢(shì)調(diào)整，包括對(duì)“消費(fèi)者周邊”新品的介入，也包括對(duì)新營(yíng)銷方式的推進(jìn)。對(duì)于艾美特而言，創(chuàng)新不是打破傳統(tǒng)，而是對(duì)傳統(tǒng)的傳承，以及通過(guò)創(chuàng)新推動(dòng)持續(xù)發(fā)展。

例如，在以抖音為代表的新營(yíng)銷中，艾美特也在進(jìn)行推廣，這是對(duì)傳統(tǒng)推廣方式的一種創(chuàng)新。包括達(dá)人賦能，爆品打造，直播投流，私域獲取，種草開箱，等等。艾美特團(tuán)隊(duì)的小伙伴們，以一種當(dāng)下更新鮮的思維和模式，尋找新的市場(chǎng)行銷方式，為艾美特品牌注入更新、更年輕態(tài)的品牌新面貌。

而從艾美特成熟環(huán)電的產(chǎn)品屬性而言，新營(yíng)銷方式也更便于產(chǎn)品落地，也擴(kuò)大了品牌傳播和認(rèn)知范疇。

但同時(shí)，不得不承認(rèn)，艾美特依然帶有明顯的線下品牌基因。

在艾美特發(fā)展的幾十年時(shí)間里，線下經(jīng)銷商伙伴是筑起艾美特品牌的基石，也正是因?yàn)楹献骰锇榈亩αχС郑捞夭诺靡栽谌珖?guó)范圍形成完善的行銷網(wǎng)絡(luò)，覆蓋更廣域的終端市場(chǎng)。艾美特的磐石精神是堅(jiān)守，就包括我們對(duì)線下渠道，對(duì)線下商家伙伴的不放棄，不忘本。

線下渠道近兩年也得以進(jìn)一步細(xì)分，渠道去中心化已經(jīng)非常明顯，除了傳統(tǒng)KA賣場(chǎng)之外，社群、禮品等新興渠道也成為更有效的銷售通路。通過(guò)線上和線下的雙重布局，可以提高艾美特的品牌覆蓋率。但同時(shí)，我們也要注意保護(hù)傳統(tǒng)合作伙伴的利益。

無(wú)論是線上新營(yíng)銷的創(chuàng)新，還是線下渠道的堅(jiān)守，艾美特不會(huì)做絕對(duì)切割，而是希望牽手線上客戶，共同作出調(diào)整，共享創(chuàng)新成果。對(duì)于線下伙伴而言，艾美特與其不再是單純品牌代理行為，而是通過(guò)產(chǎn)品、營(yíng)銷、渠道等深度捆綁融合，在現(xiàn)代環(huán)境探索更多、更新、更有效的合作方式，雙方相互賦能，攜手長(zhǎng)行。

艾美特做的是與溫度有關(guān)的產(chǎn)品，我們做的也是有溫度的品牌。誠(chéng)信公勤，這四字箴言不僅懸掛在我們?cè)诰沤蜕钲诘墓S，也貫穿于艾美特與員工、與客戶、與經(jīng)銷商、與供應(yīng)商的合作中。而這種合作，是深入的、也是長(zhǎng)久的，這是艾美特品牌精神和企業(yè)文化的不變底色。