康寶:從自身優(yōu)勢出發(fā) 找準發(fā)力點
受疫情三年、全球經濟下行、消費不振等影響,廠商面臨的環(huán)境日益復雜。但“危”和“機”并存,康寶充分調動一切積極因素,充分發(fā)揮全體員工的積極性,走符合企業(yè)自己走的路,尋找新路保市場、保銷售,化“?!睘椤皺C”。
廣東康寶電器股份有限公司常務副總裁 李永光
順應時代發(fā)展,發(fā)揮自身特長。
延綿不斷的疫情,讓消費者越來越關注健康,對健康的要求也變得越來越精細。比如,希望對一些食材、水果、肉等食物進行消毒??祵?span style="text-indent: 2em;">的發(fā)展始于消毒柜領域,本身就是健康電器,并且康寶的大功率消毒不僅是達到國家標準,而且還建立起比國家標準還要高的企業(yè)標準。因此圍繞“大健康”需求,以市場為導向,發(fā)揮自身的特長,基于“大健康”這一消費訴求,進行技術研發(fā),對產品進行相應升級。
在市場中可以看到,康寶推出的一系列“大健康”電器,不管是核心主打產品消毒柜,還是廚房電器,都已經融入了與健康相應的技術。
比如,針對消毒柜,高溫消毒能夠做到全面無死角的消毒,并且加入AI智能技術,可自動檢測,一旦檢測消毒柜中的物品有細菌,會自動啟動消毒。目前,AI消毒技術在消毒柜領域的應用還相對較少。
油煙機中應用自帶化油專利技術,通過智能熱干洗技術,開啟化油模式可自動將煙機內部油漬清除干凈,保持煙機內部干凈無油污。既不影響煙機正常運作,同時,油煙不進入到油煙機內部,也意味著細菌不會進入到油煙機內部,預防細菌的滋生。
針對熱水器產品,在多重安全保護的同時,還增加了活氧水洗浴功能,能夠實現(xiàn)對皮膚的深層清潔,同時可以保濕、殺菌,增強對皮膚各方面的保護。
客觀來講,今年行業(yè)都深有體會,疫情的影響有多大,特別是5月份時尤為嚴重。但從市場銷售數據來看,到目前為止,康寶還是實現(xiàn)微增長。包括疫情影響最為嚴重的5月份,也實現(xiàn)了同比增長。因此,從增長的勢頭來看,我們對今年全年實現(xiàn)增長充滿信心。而增長背后很重要的一點就是產品融入“大健康”相關技術,更好地抓住了“大健康”市場的機遇。
積極行動,緊抓政策紅利。
不可否認疫情的確給實體企業(yè)帶來極大影響,但我們也看到,從今年6月份開始,國家密集做出工作部署,通過各種措施來觸動消費,各項政策落地見效,有力度、有作為。所以我相信國家有辦法、有能力解決疫情帶來的影響,企業(yè)要做的就是做好相應布局,抓住政策紅利。
比如,8月份,商務部統(tǒng)籌指導各地商務主管部門組織舉辦家電消費促進活動、提升家電消費體驗、優(yōu)化家電售后服務,為消費者提供更多實惠、更多選擇、更多便利。政策一出臺,廠商立即積極響應。如,8月8日,蘇寧易購宣布開啟“千城萬店促消費”家電補貼活動,康寶電器通過參加蘇寧易購廣州區(qū)域的活動,一場活動所實現(xiàn)的銷售額超出預期,可以說是收效相當好。
根據國家提出刺激家電消費的政策,品牌及供應商和代理商三方都拿出了相應力度的政策,比如,以舊換新、送油卡等,只要是能夠有利于轉化率購買的方法,都在積極嘗試,共同來促銷售,相應就能夠打贏這場銷售保衛(wèi)戰(zhàn)。越是在市場不好時,品牌越要加大力度去做活動,與各零售賣場配合的活動、進社區(qū)做活動,以及在各種新渠道去發(fā)聲等,康寶今年是多渠道多方法在積極跟進,每個渠道都有所產出。因此,雖有疫情影響,但只要能夠走出符合自己的路,銷售還是有保障的。
緊貼市場一線,做更精準的施策。
近幾年,市場本身變化非常大,可能根據經驗認為做什么活動有效,但過一段時間就會有更新的模式出來。特別是我國的互聯(lián)網應用技術已經極為發(fā)達,銷售模式的迭代速度非常快。這就要求企業(yè),市場中所有接觸消費者的地方,都要去跟進,這樣才能夠及時了解市場,了解消費者的訴求,政策的支持才能更精準和更有效,不浪費資源。
比如,康寶與京東的合作,用怎樣的政策,做什么樣的活動可以爭取到更多的流量,增加有效轉化率。針對京東線下的渠道,用什么樣的政策與活動去激活用戶,用什么樣的方式來吸引用戶,是主打高科技、服務還是換新方式或是補貼等,都需要與渠道進行積極溝通。
什么樣的產品適合這個渠道,什么樣的方法在這個渠道上能夠有更好的效果,通過溝通,再進行積極的配合,才能夠獲得渠道的支持。
當然,品牌在與渠道的合作中,擁有主動權的核心還是在于產品好,受用戶歡迎。因此,對于康寶而言,將消毒柜第一品牌的優(yōu)勢融入與渠道合作中,利用消殺技術,融入消毒這一“大健康”概念,有效發(fā)揮拳頭產品的作用,帶動其他產品。將消毒第一品牌優(yōu)勢,消毒核心技術優(yōu)勢,“大健康”領域的優(yōu)勢整體融入,康寶在與渠道的溝通中就擁有了自己的特色。
借鑒發(fā)展經驗,共促行業(yè)發(fā)展。
每年的中國家電營銷年會都是一場行業(yè)盛會,期望今年的中國家電營銷年會,能夠聆聽到疫情之下依然能夠逆勢增長的優(yōu)秀企業(yè)的成功經驗分享,讓這些成功經驗通過中國家電營銷年會的平臺推廣,助力企業(yè)、找準方向、增強信心。也希望中國家電營銷年會能匯聚更多的企業(yè)共同參與和推進,相信,行業(yè)攜手向前,一定會成功邁向2023年。
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