以人為本，萬(wàn)物互聯(lián)

作為設(shè)計(jì)師，能夠明顯感受到近十年來(lái)用戶對(duì)家居智能舒適的需求不斷升溫，也看到很多品牌都涌入智能家居市場(chǎng)，我們也接觸了不同品牌的產(chǎn)品，參與了很多智能家居系統(tǒng)的落地。但目前各品牌所推出的智能家居產(chǎn)品是否真正達(dá)到用戶所預(yù)期的智能，是需要打個(gè)問(wèn)號(hào)的。

北京圓碩裝飾設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人 屈韜

在所服務(wù)的智能家居項(xiàng)目中，包括有線智能和無(wú)線智能兩種。無(wú)線智能在品牌所整合的產(chǎn)品領(lǐng)域里進(jìn)行互聯(lián)沒有任何問(wèn)題，一旦超出品牌整合范圍以外的產(chǎn)品，就很難互聯(lián)。

比如，我們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)4層別墅項(xiàng)目，內(nèi)部是旋轉(zhuǎn)樓梯，在整體設(shè)計(jì)方案中，業(yè)主希望樓梯的燈光從上至下呈流水狀，所選的智能家居品牌因?yàn)闆]有整合相應(yīng)產(chǎn)品，滿足不了這樣需求。就要再去整合一家有線智能的品牌，由兩家供應(yīng)商共同來(lái)服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，這就給用戶及設(shè)計(jì)師增加了很大的工作量。

再如，智能屏的應(yīng)用很流行，很多品牌的智能大屏的確設(shè)計(jì)得很炫很漂亮，但是對(duì)于業(yè)主來(lái)講，可能操作起來(lái)卻會(huì)感覺非常復(fù)雜。在一個(gè)家庭中，不可能只有兩個(gè)人，大多是幾代人生活在一起，有老人，有孩子，還有保姆。特別是大宅、別墅的用戶，家中基本都有保姆。對(duì)于保姆來(lái)講，讓她去操作一個(gè)非常復(fù)雜的智能操作頁(yè)面，調(diào)個(gè)燈光就要有明的、暗的、紅的、藍(lán)的、綠的等不同的選擇，要在大屏上翻三頁(yè)，這對(duì)她可能就是完不成的任務(wù)。

曾經(jīng)到某無(wú)線智能家居品牌的展廳去看產(chǎn)品，銷售人員用語(yǔ)音控制，說(shuō)打開窗簾，窗簾就打開了，關(guān)上窗簾，窗簾就會(huì)關(guān)上，但我說(shuō)了三遍，窗簾都沒動(dòng)，銷售只能很尷尬地解釋說(shuō)，可能是我有口音的原因。

所以我希望的智能，就是真正服務(wù)于人的產(chǎn)品，是給用戶提供便利生活的幫手，而不是給業(yè)主增加麻煩的。用戶家不是品牌企業(yè)炫技的場(chǎng)所，也不是品牌自嗨的場(chǎng)所。智能家居產(chǎn)品應(yīng)該是越接地氣越好，只有在用戶的應(yīng)用場(chǎng)景中的落地體驗(yàn)好，智能對(duì)用戶的價(jià)值才會(huì)超越產(chǎn)品本身。

比如，現(xiàn)在的智能掃地機(jī)器人只是會(huì)自己去充電，其余都需要人來(lái)操控，如果有一天掃地機(jī)器人不需要人來(lái)操控，在家中穿著拖鞋走路過(guò)程當(dāng)中，拖鞋能夠感知地面的清潔度，感知房間的地板臟了，能夠給掃地機(jī)器人輸出信號(hào)，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)去掃地，完全不用人再去操控。當(dāng)然，這僅僅是一個(gè)比喻。

目前，智能家居的確很火，但現(xiàn)階段智能家居廠商們需要解決的問(wèn)題依然很多，希望品牌商在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，深入了解用戶的生活方式，切切實(shí)實(shí)地把智能做成用戶所需求的，而不是閉門造車。以人為本，萬(wàn)物互聯(lián)，這是我對(duì)智能家居的期許，這也是一個(gè)美好的愿景，需要全行業(yè)參與者的共同努力。