提升品牌力獲得更多選擇權(quán)和推薦權(quán)

2020年至今的三年間，在防疫和居家隔離的反復(fù)，長(zhǎng)時(shí)間居家生活狀態(tài)下，很多人最深刻感受到很多的家居功能都是不舒適的。

比如，從一進(jìn)家門(mén)開(kāi)始，我們需要消毒、衣服要?dú)⒕⑿右ギ愇兜鹊?，傳統(tǒng)的衣帽柜、鞋柜的功能已經(jīng)滿足不了對(duì)更高生活品質(zhì)的追求。再至客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等等很多的功能都不符合對(duì)更美好生活的追求和向往。

這充分說(shuō)明消費(fèi)者的認(rèn)知轉(zhuǎn)變，首先就是消費(fèi)理念的改變。從消費(fèi)習(xí)慣上來(lái)看，對(duì)于家居空間從裝飾裝潢時(shí)代到裝修時(shí)代，再到裝飾時(shí)代，現(xiàn)在又發(fā)展至設(shè)計(jì)的時(shí)代，公眾審美的提升是大概率的趨勢(shì)。有相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)研表明，近80%的用戶群體對(duì)顏值有極高的要求，美成為一個(gè)空間所承載的最基本配置。

中國(guó)設(shè)計(jì)品牌網(wǎng)負(fù)責(zé)人吳浩在首屆中國(guó)舒適智能家居行業(yè)高峰論壇中分享威時(shí)提到，僅僅是有了美，滿足視覺(jué)的愉悅之后，還需要有更多的功能呈現(xiàn)。畢竟，功能的呈現(xiàn)才能夠更好的去實(shí)現(xiàn)對(duì)高品質(zhì)生活和舒適智能家居的體驗(yàn)和感受。在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)家居功能提升的訴求時(shí)，從家居空間的角度，設(shè)計(jì)師扮演的是一個(gè)空間創(chuàng)造者的角色。站在品牌方的角度，設(shè)計(jì)師是產(chǎn)品的應(yīng)用和需求的發(fā)現(xiàn)者。

特別是，目前舒適智能家居系統(tǒng)的目標(biāo)客群更多是中高端消費(fèi)群，一個(gè)大宅設(shè)計(jì)師，在項(xiàng)目施工之前的方案形成階段，就是反復(fù)跟用戶碰撞、交流和推敲需求的過(guò)程，這一過(guò)程快則不少于三個(gè)月，慢則一年都有可能。

設(shè)計(jì)師會(huì)對(duì)所服務(wù)用戶的整個(gè)家庭的人員結(jié)構(gòu)以及業(yè)主的文化背景等等進(jìn)行充分的了解。比如，有沒(méi)有小孩，小孩多大，有沒(méi)有老人，老人的身體怎么樣?基于這些溝通，對(duì)用戶家庭結(jié)構(gòu)的了解，提出這個(gè)家庭需要配置什么樣舒適智能系統(tǒng)。

比如，如果老人的腿腳不方便，要配什么智能解決方案，能夠幫他解決什么問(wèn)題。如果小孩只有兩三歲，智能系統(tǒng)能幫他解決什么問(wèn)題。完全是針對(duì)某一個(gè)特定的家庭和特定的客戶，有針對(duì)性的做個(gè)性化的智能服務(wù)方案，最后再由品牌完成技術(shù)上的完美銜接和效果呈現(xiàn)。這中間，任何一個(gè)小的瑕疵和欠缺，都會(huì)影響設(shè)計(jì)師及用戶的體驗(yàn)感。

在裝潢和裝修的時(shí)代，智能跟設(shè)計(jì)師沒(méi)有太大的關(guān)系，進(jìn)入裝飾的時(shí)代時(shí)，智能開(kāi)始與設(shè)計(jì)有關(guān)系，但叫好不叫座。進(jìn)入設(shè)計(jì)的時(shí)代，終端用戶認(rèn)可設(shè)計(jì)的重要性，認(rèn)可設(shè)計(jì)的價(jià)值，不論是工程項(xiàng)目還是家裝項(xiàng)目，很多別墅、大宅在設(shè)計(jì)時(shí)就會(huì)把如冷暖空調(diào)、強(qiáng)電、弱電、智能等等隱蔽工程的各類(lèi)系統(tǒng)都要考慮進(jìn)去。

因此，在舒適智能行業(yè)的融合發(fā)展中，設(shè)計(jì)師與品牌相互加持，設(shè)計(jì)師與品牌有更多的聯(lián)動(dòng)、連接和合作也會(huì)成為趨勢(shì)。越來(lái)越多的品牌把設(shè)計(jì)師作為智能設(shè)備、舒適設(shè)備的戰(zhàn)略渠道，與全屋整裝、高定、舊房改造業(yè)務(wù)的公司緊密的關(guān)聯(lián)和鏈接，通過(guò)這些渠道把舒適系統(tǒng)和智能系統(tǒng)更好推至用戶家中。

在合作的過(guò)程中，品牌及設(shè)計(jì)師都需要對(duì)人群做細(xì)分，比如老年人群、中產(chǎn)階級(jí)、Z世時(shí)代年輕消費(fèi)者、女性為主體的消費(fèi)群體等，他們對(duì)智能的需求分別在哪里，舒適智能家居系統(tǒng)可以給他們解決什么問(wèn)題。實(shí)質(zhì)就是大家都要回歸以人為本去做智能和舒適產(chǎn)品以及功能的實(shí)現(xiàn)，讓這個(gè)人，讓這個(gè)家庭獲得美好的體驗(yàn)，這才是美好的設(shè)計(jì)和美好的舒適智能家居。

當(dāng)前，不論是品牌企業(yè)還是家裝公司、設(shè)計(jì)師，都面臨著兩大市場(chǎng)，即存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)，也只有兩種權(quán)利，被選擇權(quán)和被推薦權(quán)。所以大家都需要去深耕和拓展存量市場(chǎng)，深度鏈接以及拓展增量市場(chǎng)。這也要求企業(yè)或是設(shè)計(jì)師個(gè)人，都要提升自身的品牌力，去獲得更多消費(fèi)者的選擇權(quán)和行業(yè)人士、專(zhuān)業(yè)人士的推薦權(quán)，在舒適智能市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展中獲得新發(fā)展。