存量市場(chǎng)又一細(xì)分渠道應(yīng)勢(shì)而生，適老化改造體驗(yàn)樣板間值得關(guān)注

聯(lián)合國(guó)對(duì)“老齡化社會(huì)”的定義是一個(gè)地區(qū)60歲以上老人達(dá)到總?cè)丝诘?0%。截至2022年底，我國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)2.8億，占總?cè)丝诘?9.8%。預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期，60歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過(guò)20%，我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)。2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^(guò)30%，進(jìn)入重度老齡化階段。

中國(guó)的老人更愿居家養(yǎng)老，因此，居家養(yǎng)老會(huì)是我國(guó)的主流養(yǎng)老方式。近年來(lái)，從法律法規(guī)，政策文件到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家及地方政府出臺(tái)了多項(xiàng)關(guān)于社區(qū)居家養(yǎng)老相關(guān)支持舉措。早在2011年，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2011-2015年）的通知》已經(jīng)對(duì)居家養(yǎng)老層面做出相關(guān)布署，支持有需求的老年人實(shí)施家庭無(wú)障礙設(shè)施改造。

近三年以來(lái)，有關(guān)居家適老化改造的指導(dǎo)更加明確具體。2020年7月，民政部、國(guó)家發(fā)改委等9部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見(jiàn)》，共提出基礎(chǔ)類(lèi)項(xiàng)目和可選類(lèi)項(xiàng)目共30項(xiàng)具體改造內(nèi)容，制定老年人居家適老化改造項(xiàng)目和老年用品配置推薦清單。2023年5月30日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城市建設(shè)司發(fā)布《城市居家適老化改造指導(dǎo)手冊(cè)》，針對(duì)城市老年人居家適老化改造需求，在通用性改造、入戶(hù)空間、起居（室）廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)等7個(gè)方面形成了47項(xiàng)改造要點(diǎn)，為城市居家適老化改造提供系統(tǒng)、簡(jiǎn)單、可行的改造方案和技術(shù)路徑。

比如，針對(duì)衛(wèi)生間改造，要考慮老年人如廁、盥洗、沐浴、護(hù)理、通行等行為的空間需求，最大程度消除引起老年人摔倒的空間誘因。《指導(dǎo)手冊(cè)》提出蹲便器改坐便器、設(shè)置浴簾、配置淋浴椅、安裝抓桿、設(shè)置緊急呼救裝置等基礎(chǔ)型改造要點(diǎn)。提升型改造方面，則包括干濕分離、盥洗臺(tái)改造、配置采暖設(shè)備等內(nèi)容。針對(duì)廚房改造，要考慮老年人儲(chǔ)藏、洗滌、操作、烹飪、通行等行為的空間需求，為老年人進(jìn)行烹飪操作消除空間障礙。廚房適老化改造應(yīng)選擇適宜的操作臺(tái)面高度，減少?gòu)澭粰还裣驴杉友b燈帶，提供輔助照明；更換可自動(dòng)熄火燃?xì)庠?，安裝煙霧報(bào)警器、燃?xì)鈭?bào)警器、積水報(bào)警器。

近期已經(jīng)啟動(dòng)編寫(xiě)的《適老化全場(chǎng)景技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，也在從場(chǎng)景角度，對(duì)適老化技術(shù)，包括智能硬件、軟件、人機(jī)交互等方面的技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)用場(chǎng)景和技術(shù)特點(diǎn)，為老年人提供更友好的產(chǎn)品使用體驗(yàn)及服務(wù)體驗(yàn)等方面進(jìn)行深入調(diào)研和技術(shù)研究，制定適老化全場(chǎng)景技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)要求、測(cè)試方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)等內(nèi)容，保障標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)、合理、全面和可操作性，真正能夠推動(dòng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

同時(shí)，各地政府都在積極推動(dòng)對(duì)既有建筑的適老化改造，并且將推進(jìn)老年人家庭的居室環(huán)境適老化改造，列入“民心工程”的民生項(xiàng)目，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”，通過(guò)“政府補(bǔ)貼一點(diǎn)、企業(yè)讓利一點(diǎn)、家庭自負(fù)一點(diǎn)”的資金分擔(dān)機(jī)制推動(dòng)適老化改造。北京、上海、廣東等地不斷探索，有序推進(jìn)居家適老化改造，在基礎(chǔ)型和提升型兩類(lèi)改造內(nèi)容方面取得了一定成效。

比如，上海市將進(jìn)入補(bǔ)貼范圍內(nèi)的適老化改造服務(wù)與產(chǎn)品，按玄關(guān)、衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)、過(guò)道七大生活場(chǎng)景進(jìn)行分類(lèi)，共計(jì)60余項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)供選擇，涉及到老年人居家生活的方方面面，滿(mǎn)足老年人居家養(yǎng)老的個(gè)性化需求。有的街道還將小區(qū)內(nèi)適合老年人居住的戶(hù)型環(huán)境完全還原，包括客廳、廚房、玄關(guān)、衛(wèi)生間等場(chǎng)景，巧妙地將居家適老場(chǎng)景體驗(yàn)、智慧養(yǎng)老場(chǎng)景展示等多重功能融合在一起，讓老人能“看得見(jiàn)、摸得著、聽(tīng)得懂、放心改”。

今年5月，北京東城區(qū)某街道聯(lián)合家裝飾設(shè)計(jì)公司，共同打造的北京市首家政企社聯(lián)動(dòng)社區(qū)“適老家裝”樣板間正式亮相，開(kāi)啟老房家裝適老化改造合作新模式，通過(guò)模擬臥室、客廳、廚房等居家功能區(qū)，打造就寢起身、烹調(diào)洗漱、如廁淋浴等適老家裝場(chǎng)景，全景式呈現(xiàn)居家養(yǎng)老無(wú)障礙場(chǎng)景。

圖片來(lái)源：今朝裝飾首家社區(qū)適老家裝樣板間

樣板間從居家老人的實(shí)際需求出發(fā)，精準(zhǔn)化、全方位地解決老人居家過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，既是“有品質(zhì)的樣板間”，也是“可復(fù)制的家”。特別是很多老年人居住房齡超過(guò) 20 年，有對(duì)現(xiàn)在居住環(huán)境小規(guī)模改造或購(gòu)買(mǎi)適老化家具、家電等居家產(chǎn)品進(jìn)行改善的需求，這也讓居家養(yǎng)老空間改造成為新的流行趨勢(shì)。

當(dāng)然，目前，家庭適老化改造，還是以政府推動(dòng)特殊困難群體家庭改造為主，社會(huì)家庭自主開(kāi)展適老化改造還處于起步階段，面臨的路還有很長(zhǎng)。比如，有的老人是與子女同住，有的是獨(dú)居，老人的居住條件和年齡及身體狀況也各不相同。加之很多老人住的房子都比較老舊，本就很難進(jìn)行改造，需要針對(duì)個(gè)體差異及需求，對(duì)家居空間規(guī)劃設(shè)計(jì)、內(nèi)裝設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)、部品配套等，為每一位老人都量身定制適合的改造方案，需要具有多年的養(yǎng)老設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、適老改造的專(zhuān)業(yè)施工和更為專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品相對(duì)還欠缺。同時(shí)，目前我國(guó)老年人對(duì)于適老改造的意識(shí)和認(rèn)知還比較低，很多老人怕麻煩，需要專(zhuān)業(yè)化、集成化的服務(wù)解決方案，保障安全和舒適。

但不可否認(rèn)，在居家養(yǎng)老成為主流的背景下，適老改造的普及帶著一股時(shí)代的迫切性，建于社區(qū)的適老化改造體驗(yàn)中心或是樣板間的應(yīng)勢(shì)而生也有其必然性。而家用電器作為居家養(yǎng)老的必備產(chǎn)品，“適老”既是勢(shì)在必行，亦會(huì)是一個(gè)新增渠道，應(yīng)該給與高度關(guān)注，畢竟這一新渠道才剛剛開(kāi)始發(fā)展。雖然居家適老改造的市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，但行業(yè)往前發(fā)展是毋庸置疑的，相信早一步進(jìn)入市場(chǎng)，在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)等各方面做得最優(yōu)秀的廠(chǎng)商，終會(huì)脫穎而。