農(nóng)村促銷(xiāo)成功案例展播
農(nóng)村家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,促銷(xiāo)活動(dòng)已屢見(jiàn)不鮮,形式更是五花八門(mén),什么特價(jià)、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)金等等,在一二級(jí)市場(chǎng)看到的促銷(xiāo)手段,在農(nóng)村市場(chǎng)同樣上演著。但每當(dāng)看到廠家、商家花大錢(qián)精心策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)一次次的失敗,看到農(nóng)村消費(fèi)者在門(mén)店前只是看熱鬧或?yàn)閾尪Y品而來(lái)的時(shí)候,我們不禁要問(wèn):促銷(xiāo)活動(dòng)為什么這樣設(shè)計(jì)?筆者將全程參與M品牌農(nóng)村促銷(xiāo)活動(dòng)案例推薦給大家,希望從中得到一些啟發(fā)。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、促銷(xiāo)背景
2010年M品牌全國(guó)銷(xiāo)量第一,為了慶祝這一榮譽(yù),M在2012年下半年在全國(guó)各城市,包括農(nóng)村進(jìn)行了一場(chǎng)全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的其他三大品牌的促銷(xiāo)活動(dòng),M不得不進(jìn)行反擊,以保持市場(chǎng)銷(xiāo)量第一的市場(chǎng)份額。
二、促銷(xiāo)目的
1、消化一些老品庫(kù)存、提高終端銷(xiāo)量,繼續(xù)保持2010年市場(chǎng)份額銷(xiāo)量第一的地位,爭(zhēng)取2012年市場(chǎng)銷(xiāo)量也保持第一;同時(shí)推廣最新的XX系列產(chǎn)品。
2、通過(guò)主題的促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)其他電器的銷(xiāo)售。
3、應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶節(jié)期間其它品牌的十一促銷(xiāo)方案。達(dá)到先發(fā)制人,搶先爭(zhēng)奪其它品牌的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。
三、促銷(xiāo)時(shí)間
2012年9月13日~9月18日
四、促銷(xiāo)地點(diǎn)
紅古區(qū)雅興M電器專(zhuān)賣(mài)店
五、促銷(xiāo)主題
熱烈慶祝M電視銷(xiāo)量第一 特價(jià)大回報(bào)(主題由M品牌總部制定)。
六、促銷(xiāo)雙方
M蘭州電器銷(xiāo)售公司、紅古區(qū)雅興M電器專(zhuān)賣(mài)店
七、促銷(xiāo)產(chǎn)品
1、主推:M所有凈水器型號(hào)產(chǎn)品;
2、附推:飲水機(jī)等
八、促銷(xiāo)對(duì)象
終端消費(fèi)者。促銷(xiāo)范圍為紅古區(qū)所轄區(qū)域
九、促銷(xiāo)形式
老品特價(jià)、新品打折
十、促銷(xiāo)配合
1、專(zhuān)賣(mài)店建設(shè):專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)美化,店內(nèi)懸掛氣球、條幅、張貼POP,店門(mén)口設(shè)置拱門(mén),放置34英寸被投電視及音響,店門(mén)兩側(cè)堆放產(chǎn)品堆碼 。
2、電視廣告: 9月13日~9月17日在當(dāng)?shù)赜芯€電視臺(tái)晚上播放促銷(xiāo)信息廣告,每晚播三次。
3、促銷(xiāo)單頁(yè):9月13日~9月15日三天在所有紅古區(qū)轄區(qū)內(nèi)挨家挨戶發(fā)放。
4、促銷(xiāo)墻報(bào):在每個(gè)村莊至少貼3張以上促銷(xiāo)信息墻報(bào)(手寫(xiě))。
十一、促銷(xiāo)費(fèi)用:此處略。但要說(shuō)明的是此次促銷(xiāo)費(fèi)用很低。
十二、促銷(xiāo)任務(wù):最低大小件150件。
十三、推進(jìn)計(jì)劃:
十四:活動(dòng)監(jiān)控
本次促銷(xiāo)活動(dòng)由蘭州銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)全程監(jiān)控,所有工作人員不得有任何的有損公司形象的行為。
促銷(xiāo)活動(dòng)紀(jì)實(shí)
本次促銷(xiāo)活動(dòng)M蘭州電器銷(xiāo)售公司派出4名工作人員,其中1人為紅古區(qū)業(yè)務(wù)員、1人為蘭州銷(xiāo)售公司黑事業(yè)部負(fù)責(zé)人、2人為大學(xué)實(shí)習(xí)生;紅古區(qū)雅興M專(zhuān)賣(mài)店有8名工作人員,其中4人為促銷(xiāo)員(2男2女)、1人為司機(jī)、1人為售后維修員、2人為老板和老板娘。促銷(xiāo)第4天由于人手不夠,又從蘭州調(diào)來(lái)一名長(zhǎng)期兼職的優(yōu)秀女大學(xué)生促銷(xiāo)員。合計(jì)13名工作人員。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)前后共計(jì)6天。前3天為發(fā)放促銷(xiāo)單頁(yè)等準(zhǔn)備工作,后3天為真正的銷(xiāo)售時(shí)間。
9月12日下午到達(dá)雅興專(zhuān)賣(mài)店。我們從蘭州銷(xiāo)售公司帶了3萬(wàn)份促銷(xiāo)宣傳單頁(yè),其他一切促銷(xiāo)工具均由雅興專(zhuān)賣(mài)店提供。下午我們總共12名工作人員(不包括兼職的大學(xué)生促銷(xiāo)員)開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)動(dòng)員會(huì),并進(jìn)行了相關(guān)工作分派,強(qiáng)調(diào)了工作要點(diǎn)及注意的問(wèn)題。促銷(xiāo)計(jì)劃為:前三天我們發(fā)3萬(wàn)份促銷(xiāo)宣傳單頁(yè),貼墻報(bào),打廣告,備貨。其中8名工作人員和4名臨時(shí)人員負(fù)責(zé)前三天的促銷(xiāo)宣傳單頁(yè)發(fā)放工作。具體為:分為3組,每組4人并派一輛車(chē),按紅古區(qū)的地理位置。第1天先從西、北兩面開(kāi)始,3組分頭工作,晚上會(huì)合,形成閉環(huán),一個(gè)村莊不漏。每組人員分工為2人專(zhuān)門(mén)挨家挨戶發(fā)促銷(xiāo)單頁(yè),2人及司機(jī)配合貼墻報(bào)和發(fā)促銷(xiāo)單頁(yè)。第2天從東、南兩面開(kāi)始(當(dāng)然有些地區(qū)已經(jīng)到青海的轄區(qū))。第3天我們攻擊市區(qū)。由于市區(qū)不準(zhǔn)貼墻報(bào),所以只能發(fā)促銷(xiāo)單頁(yè),而且市區(qū)都是樓房,發(fā)起來(lái)也費(fèi)事,因此我們?nèi)w出動(dòng)。這3天時(shí)間里,另位4名工作人員(老板、老板娘、專(zhuān)賣(mài)店2名女促銷(xiāo)員)留守在店內(nèi)。在發(fā)促銷(xiāo)宣傳單頁(yè)的第1天,我們就在當(dāng)?shù)氐挠芯€電視臺(tái)上投放了簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)廣告,在晚上黃金時(shí)間8點(diǎn)、9點(diǎn)、9點(diǎn)30(電視劇開(kāi)播間)滾動(dòng)播出三次,采用在電視劇播出時(shí),在屏幕下面用滾動(dòng)的文字播出本次促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)形式、促銷(xiāo)時(shí)間、促銷(xiāo)地點(diǎn)、聯(lián)系電話等主要信息。
店面布置方面主要做了以下工作: 15日晚上進(jìn)行了店內(nèi)布置,在店內(nèi)擺放所有M品牌的產(chǎn)品,其他品牌的電器的臨時(shí)撤出,所有的產(chǎn)品上貼出原價(jià)和現(xiàn)價(jià)(特價(jià)),店內(nèi)也布置了一些增強(qiáng)促銷(xiāo)氛圍的彩花、氣球等裝飾。在16日早上6點(diǎn)我們開(kāi)始店外布置,主要布置了1個(gè)拱門(mén)及一個(gè)34背投彩電和音響來(lái)渲染氣氛,同時(shí),所有的促銷(xiāo)產(chǎn)品都擺在了店門(mén)兩面,給人一種促銷(xiāo)的氣氛。
在貨源準(zhǔn)備方面:在 14日晚從蘭州倉(cāng)運(yùn)來(lái)一整車(chē),加上原庫(kù)存大約有400臺(tái)左右。由于專(zhuān)賣(mài)店庫(kù)存空間限制和促銷(xiāo)氛圍的需要,所有新運(yùn)來(lái)的產(chǎn)品都堆在店門(mén)外,形成高高的堆頭。
在售后服務(wù)方面的準(zhǔn)備:在促銷(xiāo)第4天,即真正開(kāi)始銷(xiāo)售那天,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)有一名售后維修人員專(zhuān)門(mén)給消費(fèi)者提供售后咨詢服務(wù)。同時(shí),前幾天的那兩輛車(chē)和新增加的一輛車(chē)隨時(shí)待命負(fù)責(zé)市區(qū)外100里內(nèi)的送貨上門(mén)工作,市內(nèi)由出租車(chē)負(fù)責(zé)送貨上門(mén)。(在紅古區(qū)市內(nèi),出租車(chē)多遠(yuǎn)5元搞定,很劃算)。
在促銷(xiāo)方式方面:按照分公司的要求主要以特價(jià)促銷(xiāo),每款機(jī)均比原價(jià)降100~150元左右,甚至個(gè)別型號(hào)降幅達(dá)200~300元。同時(shí),我們還做出每天前5名反現(xiàn)金50元和個(gè)別型號(hào)每天限量銷(xiāo)售(憑當(dāng)日開(kāi)出發(fā)票證明量已售完)的方式,來(lái)引誘消費(fèi)者第一時(shí)間前來(lái)購(gòu)買(mǎi),起到轟動(dòng)效應(yīng)。還有,為了打消農(nóng)村消費(fèi)者怕今天買(mǎi)了,明天會(huì)更便宜或促銷(xiāo)時(shí)間完了還是這個(gè)價(jià)的顧慮,我們發(fā)卡鄭重承諾:若三天(促銷(xiāo)活動(dòng)完)后不調(diào)到原價(jià)或價(jià)格比促銷(xiāo)價(jià)更低,專(zhuān)賣(mài)店將無(wú)條件退貨并給消費(fèi)者返人民幣100元。另外,為了增加促銷(xiāo)的緊張、時(shí)限氣氛,我們所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場(chǎng)吃盒飯。在最后一天,遇到有些消費(fèi)者還猶豫是否買(mǎi),是否活動(dòng)只舉行三天時(shí),我們從蘭州銷(xiāo)售公司來(lái)的人員掏出了第二天早上回去的車(chē)票后,他們立即決定購(gòu)買(mǎi)。事后我們想這也是一種促銷(xiāo)策略吧!
促銷(xiāo)結(jié)果:三天累計(jì)銷(xiāo)售172大小件,第一天78臺(tái),第二天56臺(tái),第三天38臺(tái)。這個(gè)銷(xiāo)量是促銷(xiāo)前我們沒(méi)想過(guò)的,畢竟這個(gè)地區(qū)的村民很窮啊!從這次促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)果來(lái)看,合理、適時(shí)的促銷(xiāo)方式的確可以激發(fā)潛在消費(fèi)者的立即購(gòu)買(mǎi)。
促銷(xiāo)成績(jī):超額完成了促銷(xiāo)任務(wù)(150件),并達(dá)到M蘭州電器銷(xiāo)售公司在各地區(qū)已做促銷(xiāo)的最好成績(jī),銷(xiāo)量居第一。
促銷(xiāo)活動(dòng)點(diǎn)評(píng)
一、促銷(xiāo)時(shí)間選的好
本次促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間選擇的非常準(zhǔn)確和恰當(dāng)。第一,時(shí)間選在9月13~9月18日,此時(shí)正時(shí)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民玉米、棗(紅古是全國(guó)著名的棗產(chǎn)區(qū),棗收入占總收入的1/3)的收獲季節(jié)。農(nóng)民手中有大量的現(xiàn)金,一旦企業(yè)有促銷(xiāo)活動(dòng),極易會(huì)誘發(fā)農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)欲望。第二,此時(shí)農(nóng)民剛收完玉米、棗等農(nóng)活,距種小麥還有一段時(shí)間,農(nóng)民比較閑。對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō),他們沒(méi)有星期六、星期日或五一、十一的假日,他們只有農(nóng)忙和農(nóng)閑季節(jié)之分。農(nóng)村消費(fèi)者買(mǎi)東西首先有兩個(gè)條件:一為手中有錢(qián),二為有時(shí)間,兩者缺一不可。在農(nóng)村居民有錢(qián)但大忙時(shí)間里,你的促銷(xiāo)再有誘惑力,他們也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的;在他們農(nóng)閑但沒(méi)錢(qián)的時(shí)間里,你的促銷(xiāo)降價(jià)再厲害,他們也沒(méi)辦法購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然,在他們即沒(méi)錢(qián)又沒(méi)時(shí)間時(shí),那就不用說(shuō)了。第三,促銷(xiāo)時(shí)間選在國(guó)慶節(jié)前夕,可以避開(kāi)同品牌在國(guó)慶期間的相互競(jìng)爭(zhēng)殘殺,提前奪取了準(zhǔn)備在國(guó)慶間購(gòu)買(mǎi)電器的大部分消費(fèi)者。第四,促銷(xiāo)第4天、第5天正好是星期六、星期日,充分考慮到了市區(qū)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。第五,促銷(xiāo)時(shí)間選擇3天,符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)的概念,給人一種時(shí)間緊張氛圍;好象過(guò)了這村沒(méi)那店的感覺(jué),容易制造時(shí)間緊迫感,形成搶購(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍!
二、促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)的合理
本次促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)合理,符合農(nóng)村促銷(xiāo)活動(dòng)的要求:促銷(xiāo)形式采取特價(jià),而不是贈(zèng)品或其他策略,給農(nóng)村消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,明顯價(jià)格降低了幾百元,每個(gè)消費(fèi)者都能感覺(jué)到;現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)形式簡(jiǎn)單,沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)搭臺(tái)唱戲或其他不良形式,把這些費(fèi)用省下來(lái)讓渡給消費(fèi)者;同時(shí),也轉(zhuǎn)化成此次促銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn):企業(yè)處處為消費(fèi)者著想,把能省的都省下給消費(fèi)者,所以才價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)品牌低。
三、促銷(xiāo)人員選擇很好
充分利用實(shí)習(xí)大學(xué)生的“免費(fèi)”勞動(dòng)力,也為公司省了一筆不小的開(kāi)支。同時(shí),大學(xué)生素質(zhì)高,易于和消費(fèi)者、公司領(lǐng)導(dǎo)溝通。另外,也為大學(xué)生提供了難得的刀槍實(shí)戰(zhàn)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使得實(shí)習(xí)大學(xué)生特別配合工作。
四、廣告、宣傳做得到位
采用農(nóng)村常用的手寫(xiě)墻報(bào),成本低,傳播面廣;市區(qū)采用簡(jiǎn)單的有線電視廣告,成本也不高,但基本上覆蓋了整個(gè)市區(qū)的目標(biāo)顧客。
五、售后做得很好
雖然所有100公里內(nèi)的消費(fèi)者都送貨上門(mén),增加了一點(diǎn)成本,但取得的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這點(diǎn)成本。許多農(nóng)村消費(fèi)者感慨地說(shuō):“以前只聽(tīng)過(guò)城市有這種服務(wù),沒(méi)想到今天也在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)了!”。這些舉措極大地提高了公司形象和產(chǎn)品知名度。
六、此次促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行很到位
在促銷(xiāo)宣傳單頁(yè)的發(fā)放方面,非常細(xì),細(xì)到每個(gè)村的一戶都不漏。記得當(dāng)時(shí)做完促銷(xiāo)活動(dòng)后,一位實(shí)習(xí)大學(xué)生笑著說(shuō):“做了這次促銷(xiāo)活動(dòng)后,我才明白為什么M品牌2001年電視全國(guó)銷(xiāo)量第一呢?”。簡(jiǎn)單的笑話說(shuō)出了一個(gè)深刻的道理,那就是M品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)做的很細(xì)、很徹底、很扎實(shí),不走形式、不走花樣;一句話,“付出總有回報(bào)”。
編輯點(diǎn)評(píng):綜觀這次促銷(xiāo)活動(dòng),是一個(gè)比較完美和成功的促銷(xiāo)活動(dòng)。成功歸咎于本次促銷(xiāo)策劃人員工作扎實(shí)細(xì)致,充分了解農(nóng)村生活、農(nóng)村消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)心理、習(xí)慣,活動(dòng)務(wù)實(shí)。目前有些品牌的促銷(xiāo)策劃人員是城市長(zhǎng)大的,從來(lái)沒(méi)有去過(guò)農(nóng)村,也一點(diǎn)不了解農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)心理、習(xí)慣。就按城市促銷(xiāo)的方案去做農(nóng)村促銷(xiāo)活動(dòng),贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、獎(jiǎng)券搭臺(tái)請(qǐng)名人唱“戲”等等諸如此類(lèi)的活動(dòng),對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者是華而不實(shí)的,他們最關(guān)心的是:到底價(jià)格降了沒(méi)有,是否能少掏錢(qián)就能馬上拿走產(chǎn)品。在農(nóng)村做城市型的促銷(xiāo)活動(dòng),農(nóng)村消費(fèi)者基本上都很反感,他們或?yàn)榭礋狒[而來(lái)、或?yàn)閾尪Y品而來(lái),達(dá)成銷(xiāo)售是很難的。我們真心希望這些公司能從這篇文章中得到啟發(fā)。
評(píng)論:
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