經(jīng)銷商,誰讓你的頭顱抬起?
在上篇拙文《經(jīng)銷商,誰把你的權(quán)利收起?》中,筆者簡要分析了庫存性商品行業(yè)為什么經(jīng)銷商的庫存被搞大,經(jīng)銷商的權(quán)利被收起,是業(yè)務(wù)人員的急功近利、淫威誘惑也罷,威脅打壓也罷,是經(jīng)銷商意志薄弱也罷,自以為聰明實際是愚蠢也罷,貪圖政策與小便宜也罷,總之經(jīng)銷商的庫存被搞大了!
庫存搞大了,誰來幫你收縮,誰來幫你瘦身,誰來讓你在經(jīng)銷商隊伍中抬起高昂的頭顱,傲視群雄,在廠家和業(yè)務(wù)人員面前不再萎縮?
2011年底,筆者接觸的一個洛陽客戶,銷售業(yè)績居全國第二名,在年底的經(jīng)銷商年會上不但被邀請?zhí)崆皟商旌凸靖邔訙贤?,享受特別優(yōu)待,在年會上被請上臺領(lǐng)重獎,還發(fā)表了熱情洋溢的演講,自豪之情溢于言表。
當(dāng)時由于公司安排,需要在洛陽地區(qū)開展輪回推廣活動,筆者有幸和這個客戶接觸兩周,對他的情況也做了相關(guān)的了解。由于筆者當(dāng)時剛到這個公司,可能該客戶對我沒有太大的防備之心,加上我們是去幫他解決當(dāng)?shù)厥袌鰡栴}的,把作為經(jīng)銷商五年來的辛酸苦辣于千言萬語之間自然流露。
他的故事讓我愈來愈相信:每一次光鮮亮相的背后都灑滿了無盡的汗水與淚水!
曾經(jīng)他的庫存也是被業(yè)務(wù)人員搞大了多次,不過經(jīng)過自己和后期的業(yè)務(wù)人員持續(xù)不斷的努力漸漸瘦身?,F(xiàn)在該經(jīng)銷商是正常的S曲線之神,淡季促銷瘦身,旺季囤貨增肥,其它時間堅持鍛煉,保持庫存限額。
為什么該經(jīng)銷商變的聰明了?
筆者斗膽說句話:人是被騙聰明的。也正應(yīng)了那句古語:“吃一塹,長一智”,關(guān)鍵是通過由于自己的錯誤導(dǎo)致的惡劣后果來長長記性和經(jīng)驗,省得整天被人當(dāng)槍使。
針對這個題目“經(jīng)銷商,誰讓你的頭顱抬起?”不想過多綴筆,下面是筆者的一些淺見,歡迎拍磚:
鐵打的營盤,流水的兵,打鐵還須自身硬。
市場是廠家的,也是你的,但更重要的是你的。這個區(qū)域市場對廠家來講可能多一個少一個影響不大,還得給配業(yè)務(wù)人員和幫扶人員。但是對經(jīng)銷商卻不同了,有的是商場老手,但很多經(jīng)銷商是夫妻店,把多年的積蓄甚至房產(chǎn)抵押拿出來做生意,是要通過生意養(yǎng)家糊口的,這可能會是經(jīng)銷商的全部。
相比之下,業(yè)務(wù)人員的流動性卻是非常強(qiáng)的。廠家會給你配責(zé)任業(yè)務(wù)人員,這個業(yè)務(wù)人員可能干三兩個月,也可能干一年半載,他們要的是提成,是回款。只要在任職的時間之內(nèi),回款了,完成任務(wù)了,他就能拿到收益。
那業(yè)務(wù)人員會不會管經(jīng)銷商大的快爆了的庫存?
可能會,也可能不會!因為那不是自己的,“胃痛胃酸胃脹,不消化”,最難受的是經(jīng)銷商自己!
但是呢,經(jīng)銷商的市場誰真正關(guān)心呢?我想除了自己沒有別人!
市場是死的,業(yè)務(wù)人員是流動的,只有經(jīng)銷商是不動的,這個市場只有自己夠強(qiáng)壯,才能扛得起。
不要過多的指望廠家會給派飛機(jī)、大炮(廣告、支持),天兵天將(業(yè)務(wù)高手)。在經(jīng)銷商加盟品牌之前或者意向加盟的時候,廠家可能是這樣的吹噓,但是落地的會有多少,到位的能有多少,應(yīng)該甘苦自知,心自丈量。
廠家是嫌貧愛富的主,不管過程是什么,只要是經(jīng)銷商能每年成長,回款上量,他就很愛很愛你!
難怪都這么講:消費(fèi)者是我們的上帝,客戶是我們的衣食父母!
所以,為了使自己能夠在自己的營盤上站穩(wěn)腳跟,不要動不動就被業(yè)務(wù)人員在旁邊吆喝著殺你的頭,經(jīng)銷商自己要爭氣,打造自己的強(qiáng)勢經(jīng)銷能力。
通過提升自身的經(jīng)銷素質(zhì)與能力也好,打造品牌終端也好,健全高質(zhì)量的分銷網(wǎng)絡(luò)也好,建立專業(yè)化的經(jīng)銷商團(tuán)隊也好,進(jìn)行立體的整合傳播也好,拉動地面的轟炸式促銷活動也好,提供讓客戶感到售后無憂的服務(wù)模式也好,總之使經(jīng)銷商的整體水平提高之后,市場才可能會有改變,會有成長,廠家會更愛你,業(yè)務(wù)人員也會更愛你。
自助者天助,經(jīng)銷商要自強(qiáng)!
只有這樣,你堅持下去,銷售上量,回款見漲,有銷量和回款“為你撐腰”,廠家和業(yè)務(wù)人員才會對你講“親!你真棒”!
經(jīng)得起誘惑,抗得住威脅。
記得大學(xué)時代曾經(jīng)有位老師講過這么句話:“同學(xué)們,畢業(yè)了,老師沒什么好的禮物,送給大家,送給大家三句話,希望你們能謹(jǐn)記:不要站錯隊,不要拿錯錢,不要上錯床。只要你們遵守這三條,在以后的道路上基本就不會出太大麻煩。”
走上社會久了,才漸漸悟明白老師的話是多么的深刻,一針見血,一語中的。
我曾經(jīng)對一個經(jīng)銷商講過這么句話,一個經(jīng)銷商曾經(jīng)對我講:“床還有上錯的時候?這個世界上有不吃魚的貓嗎?”
他這句話問的太精辟了,我無語了!
沒想到,又是預(yù)料之中,后來他真的出了事情。
對經(jīng)銷商而言,不要站錯隊就是不要選錯行業(yè),不要選錯企業(yè),不要像不好的經(jīng)銷商學(xué)習(xí),要向榜樣和標(biāo)桿學(xué)習(xí)。
對經(jīng)銷商而言,不要拿錯錢就是不該吃的銷售政策不要吃,廠家沒有那么好心,很多時候都是一個一個套,有點像“圈子圈套”,就怕你不吃這套。
對經(jīng)銷商而言,不要上錯床就是要堅守著自己的原則,不聽忽悠,不聽威脅,量力而行,堅守底線。
一句話:擦亮眼睛,明晰套路,經(jīng)得起誘惑,抗得住威脅。
建立安全的庫存機(jī)制。
安全的庫存機(jī)制和經(jīng)銷商的利益息息相關(guān),和業(yè)務(wù)人員相關(guān)的只有回款和考核。
話說回來,業(yè)務(wù)人員也不容易:經(jīng)銷商沒有回款,自己掙不到錢不說,上面領(lǐng)導(dǎo)罵,要開掉你,讓你做反面典型,同事們有回款,嘲笑你,你說壓力大不大?
建立安全庫存機(jī)制,要求經(jīng)銷商要根據(jù)自己的市場狀況來定合理庫存,產(chǎn)品線占比,而不是按照廠家的套路來??赡苓@個月這個產(chǎn)品政策比較好,狠吃一下,下個月那個產(chǎn)品政策好,狠吃一下,有什么用?產(chǎn)品要適合當(dāng)?shù)厥袌?,能夠賣的出去才是關(guān)鍵。
建立安全庫存還可以增加本項目的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率,釋放經(jīng)銷商的閑置資金,可以把閑置自己做其他投資,遠(yuǎn)比進(jìn)貨囤貨搞大庫存好吧?
廠大欺商,商大欺廠,任何時候都是如此,當(dāng)經(jīng)銷商的庫存一次次被搞大,當(dāng)經(jīng)銷商的權(quán)利每次被威脅,我想經(jīng)銷商朋友要做的是:強(qiáng)大自己,做大市場,開源節(jié)流,控制食欲,市場上量,回款上漲,傲視群雄。
唯有如此,廠家和業(yè)務(wù)人員才會對你“親!人家好喜歡你哦”!
評論:
目前沒有評論內(nèi)容。