達(dá)州市通用家電有限責(zé)任公司

企業(yè)簡(jiǎn)介

達(dá)州市通用家電有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1983年，是一家集銷(xiāo)售和服務(wù)為主體的本地家電連鎖企業(yè)，公司經(jīng)多年的發(fā)展和完善的售后服務(wù)體系在達(dá)州享有盛譽(yù)。

達(dá)州市通用家電有限責(zé)任公司從1997年進(jìn)入文華街后，至2023年20多年來(lái)在達(dá)州家電市場(chǎng)的銷(xiāo)售一直高居第一位，其零售市場(chǎng)占比在連鎖時(shí)代達(dá)45%，國(guó)美倒閉其市場(chǎng)占比更是達(dá)60%以上。2007年國(guó)美/蘇寧全國(guó)連鎖相繼進(jìn)入達(dá)州，其它家電同行們紛紛退出了家電市場(chǎng)，但通用家電管理者帶領(lǐng)全體員工不畏困難，勇于面對(duì)和敢于競(jìng)爭(zhēng)，在連鎖進(jìn)入后其銷(xiāo)售不降返升，從2007年的不到1億上升到2017年的3億多，其中文華街總店商場(chǎng)面積僅700余平米，年銷(xiāo)售1億，其平效更是達(dá)同行業(yè)前列。公司在競(jìng)爭(zhēng)中準(zhǔn)確找準(zhǔn)定位，以合資品牌和國(guó)產(chǎn)頭部品牌為主，把高品質(zhì)產(chǎn)品銷(xiāo)售給千家萬(wàn)戶(hù)，高品質(zhì)帶來(lái)高的美譽(yù)度和回頭率，如松下系列的占比高居同類(lèi)市場(chǎng)全國(guó)第一位，并且是松下洗衣機(jī)全國(guó)V30客戶(hù)，松下空調(diào)全國(guó)1000萬(wàn)級(jí)五個(gè)客戶(hù)中的一個(gè)，西門(mén)子銷(xiāo)售在四川區(qū)域占比也高居第一等。公司明白找準(zhǔn)定位，拉開(kāi)與同行業(yè)之中的差距才有未來(lái)，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)是死路一條。

公司在大抓銷(xiāo)售的同時(shí)，不忘做好服務(wù)，公司售后服務(wù)承諾2小時(shí)上門(mén)，終生不收上門(mén)費(fèi)等舉措，其服務(wù)深入人心，品牌和服務(wù)是通用家電銷(xiāo)售的二張王牌。在做好零售的同時(shí)批發(fā)業(yè)務(wù)也不忘推進(jìn)，其代理的松下、格力等品牌覆蓋達(dá)州五縣一市200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2023年后疫情時(shí)代，但家電反而遇到最艱難的時(shí)代，未來(lái)幾年家電市場(chǎng)依然舉步為艱，接下來(lái)怎么辦才是我們更加值得我們關(guān)注，家電建材化、存量房以舊換新、舊房局改、農(nóng)村不飽和市場(chǎng)將是我們重點(diǎn)發(fā)展的方向，我們始終堅(jiān)信只要思想不滑坡，辦法最比困難多。2023年在整體市場(chǎng)受各方因素影響下，經(jīng)營(yíng)規(guī)模依然實(shí)現(xiàn)5%的增長(zhǎng)。

在多年發(fā)展中，達(dá)州通用電器始終以“經(jīng)營(yíng)高品質(zhì)產(chǎn)品、盡心為消費(fèi)者服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念，得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可和贊譽(yù)；在經(jīng)營(yíng)中多個(gè)品牌位例全國(guó)前茅并獲得多個(gè)品牌的全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)號(hào)。公司多次獲得政府、行業(yè)頒發(fā)的各項(xiàng)榮譽(yù)，如：全國(guó)家電流通百?gòu)?qiáng)企業(yè)、達(dá)州經(jīng)濟(jì)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、達(dá)州市誠(chéng)信企業(yè)、銀行信用AAA級(jí)企業(yè)、消費(fèi)者信得過(guò)單位、達(dá)州市納稅先進(jìn)企業(yè)、達(dá)州市工商聯(lián)副主席單位、四川省家電協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位等。

目前，公司現(xiàn)有售后服務(wù)人員100余人，其良好的售后服務(wù)深入人心，多次參加省、市服務(wù)技能大賽并獲得優(yōu)異成績(jī)。售后服務(wù)獲得中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)百?gòu)?qiáng)家電售后服務(wù)商”、“TOP100家電服務(wù)商”、“家電上門(mén)服務(wù)規(guī)范全流程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)者及制定者”稱(chēng)號(hào)。在得到社會(huì)認(rèn)可的同時(shí)，積極參與慈善事業(yè)，用自己的一份力量回報(bào)社會(huì)。公司堅(jiān)持以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升企業(yè)核競(jìng)爭(zhēng)力，使其良好的社會(huì)形象永立于達(dá)州市人民心中。