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以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向創(chuàng)新服務(wù)模式
億家凈水從2004年開始涉足凈水行業(yè)，在與客戶、廠商對接的問題上，我們也一直在摸索中磨合。10多年來，做得最多的就是服務(wù)。通過數(shù)據(jù)降低服務(wù)成本，提升服務(wù)質(zhì)量。億家凈水目前可以做到300個城市的安裝，其中有40個城市是完全直營的，這40個城市的定單量占到我們業(yè)務(wù)量的82%，這些定單完全是由億家凈...
結(jié)同行 享經(jīng)驗 促合作
2014年6月27日，上海國際水展上，由北京《現(xiàn)代家電》雜志社和現(xiàn)代家電網(wǎng)主辦的第三屆凈水行業(yè)俱樂部會議與展會同期召開，會議現(xiàn)場匯聚廠商代表共計200余人。圍繞“商機?落地?對接”展開主題分享和論壇討論。其中，來自北京中怡康時代市場數(shù)據(jù)經(jīng)理彭煜通過數(shù)據(jù)從品牌格局走向、技術(shù)發(fā)展流派到市場走勢進行...
三步扮好中小企業(yè)的老板角色
筆者經(jīng)常會服務(wù)不同的中小企業(yè)，接觸不同的中小企業(yè)老板，在與不同的企業(yè)接觸中，會發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)雖然不大，但公司的員工精神面貌朝氣澎渤，對公司的未來充滿希望，而還有一些企業(yè)公司雖然在正常運營，但公司確看不到生氣，在與員工溝通中，企業(yè)員工對于公司的事情漠不關(guān)心，老板與員工之間充滿隔閡。中小企業(yè)因為各種...
市場變化 需代理商做出預(yù)見性調(diào)整
大連是典型的終端型市場，以國美、蘇寧電器和大商集團下屬的大商品牌商超、百貨和電器賣場為主。從2012年開始，連鎖賣場開始加快渠道下沉的步伐，在大連周邊的地級市賣場跑馬圈地，設(shè)立門店。這樣，無論是大連市中心還是周邊市場，形成了非常典型的終端型市場格局，從而也進一步壓縮了渠道批發(fā)的空間 這一格局的...
優(yōu)秀服務(wù)商五大要素
2005年以前，供暖業(yè)還都沒有發(fā)展起來，供暖行業(yè)的服務(wù)還沒有標準。2005年以后，伴隨著供暖公司的發(fā)展，供暖業(yè)發(fā)展了起來。武漢市廣華供暖工程有限公司作為全國戶式供暖系統(tǒng)的服務(wù)商，在十多年的時間里，嬴得了廣大消費者的一致贊譽。本刊總編一行造訪廣華，對于廣華的發(fā)展，有了更為直觀的感受。
區(qū)域名牌煉成記
對區(qū)域市場來講，品牌的樹立與當(dāng)?shù)卮砩痰牟僮魉悸泛瓦\營方式密不可分。往往一個名不見經(jīng)傳的小品牌，經(jīng)過代理商的"神來之筆"，一躍成為當(dāng)?shù)刂放?。B品牌，一個名不見經(jīng)傳的廚電品牌，在某地級市場卻做的風(fēng)生水起，15年時間里，成為當(dāng)?shù)貜N電市場的明星品牌，在當(dāng)?shù)責(zé)熢钍袌稣急冉咏?0%，與老板、華帝這樣...
電商興起 家電末端服務(wù)好戲不斷
電商的興起,給區(qū)域配送和安裝服務(wù)帶來了商機,機會就在于線上的訂單與線下貨源當(dāng)前尚存在著矛盾,配送業(yè)務(wù)特別是安裝服務(wù)業(yè)務(wù)是機會。所以代理商看到電子商務(wù)快速發(fā)展,雖然會帶走一些銷售訂單,但是也給線下做服務(wù),做配送的經(jīng)銷商帶來機會,事物都是一分為二的,有挑戰(zhàn)也有機遇。線上大家電銷售存在哪些問題?網(wǎng)上...
探索三四級市場家電商機的背后
隨著國力的增長,消費水平的提高,這些年來三四級家電的需求進入到了一個高度增長期。 現(xiàn)代家電雜志社主編傅教智認為，三四級市場的快速增長,特別是四級市場今后增長速度會更快，這對于大型經(jīng)銷商來說，向三四級市場發(fā)展是一個機會,但要把握好方向。1.上游廠家重視，資源傾斜力度加大。上游廠家近年來越來越重視...
有方法 有意識 開拓新市場
烏蘭浩特位于內(nèi)蒙古、吉林省和黑龍江省交界處，有30多萬人口。歐必德集成熱水器烏蘭浩特市的代理商閆喜英做了17年的家電零售賣場，家電下鄉(xiāng)結(jié)束之后，市場轉(zhuǎn)淡，她單獨成立了公司，開始做廚衛(wèi)產(chǎn)品，并將目光鎖定在了集成類產(chǎn)品上，從最開始的集成灶，到集成吊頂，再到2013年8月在考察了歐必德集成熱水器一段...
空氣凈化器銷量提升需要專心專業(yè)的銷售團隊
今年一月我和幾個朋友合伙開始做家電生意，選擇了空氣凈化器，4個月銷售了300多臺。湘潭市有20多個空氣凈化器的品牌，一共才銷售了十多臺，所以我的銷售量放在全國一點都不突出，但是在我們本地就是第一。做生意，首先是認知，我們要自己認同這個產(chǎn)品。雖然很多同行說空氣凈化器是個沒有技術(shù)含量的產(chǎn)品，但是我...
